Află de ce suspendăm jucătorii din PlayStation™Network (PSN) și ce trebuie să faci în cazul în care ești suspendat.
Când creezi un cont pentru PlayStation™Network (PSN), ești de acord să respecți Termenii de furnizare a serviciului PlayStation Network, care includ Codul de conduită al comunității.
Dacă încalci aceste condiții, putem suspenda temporar sau permanent contul tău. Pentru cele mai grave încălcări, putem suspenda consola ta PlayStation din a accesa rețeaua PlayStation.
Dacă îți suspendăm contul sau consola PlayStation, vei vedea un cod de eroare când încerci să te conectezi la PSN.
De obicei, îți trimitem un e-mail cu detalii despre motivul și durata suspendării. Îl trimitem la adresa de e-mail asociată contului tău (ID-ul tău de conectare). Nu uita să verifici folderul de e-mailuri spam sau nedorite pentru e-mail.
Poți verifica starea contului tău și prin accesarea secțiunii My Support.
Dacă nu ai primit o notificare, contactează-ne pentru informații suplimentare.
Îți vei putea accesa contul după terminarea perioadei de suspendare temporară. Poți verifica perioada rămasă în notificarea pe e-mail de la PlayStation Safety.
Poți verifica detaliile despre suspendare accesând My Support.
Fiecare suspendare din PlayStation Network este rezultatul unei anchete riguroase a personalului PlayStation Safety. Prin urmare, suspendările sunt finale și nu pot fi contestate, cu excepția cazului în care:
Dacă contul tău a fost suspendat permanent, e posibil să fii eligibil pentru a contesta suspendarea.
Dacă contul tău este suspendat, nu vei mai putea accesa PlayStation Network. Asta înseamnă că nu vei putea folosi anumite produse și servicii, chiar și cele pentru care ai plătit.
Dacă consola ta este suspendată, nu te vei putea conecta la PlayStation Network cu niciun cont.
Dacă ești suspendat, nu vei putea accesa următoarele setări:
Nu vom percepe niciodată plata pentru un abonament de la un cont suspendat de la accesarea rețelei. Dacă urmează să fie debitată o plată pentru un abonament în timp ce contul tău este suspendat, nu vom încerca să debităm plata, iar abonamentul tău (și orice beneficii asociate) va expira.
Dacă vrei să faci modificări ale setărilor abonamentului tău cât timp contul tău este suspendat, va trebui să ne contactezi.
Contactează specialiștii de la serviciul de asistență
Introdu data ta de naştere
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}