Asistență PlayStation®VR

PlayStation®VR

Asistență PlayStation

Cu ce te putem ajuta?

Selectează o categorie de mai jos:

Înapoi la categorii
Configurare PS VR
Înapoi

Configurare PS VR

Începe

Selectează modelul PS VR utilizând descrierile de mai jos, pentru a găsi pașii de configurare relevanți. 

Configurare CUH-ZVR1
  • Panoul glisant de pe unitatea procesorului.
  • Numărul de serie de pe partea din spate a unității procesorului începe cu P01/P02.
  • Butonul de alimentare de pe telecomanda în linie.
Configurare CUH-ZVR2
  • Unitatea procesorului solid.
  • Numărul de serie de pe partea din spate a unității procesorului începe cu P03. 
  • Butonul de alimentare de pe partea inferioară a periscopului căștii.

Poți purta casca VR peste ochelari, dar ai grijă când reglezi periscopul. Contactul dintre ochelari și lentile poate duce la deteriorarea ochelarilor, a lentilelor căștii VR sau a ambelor obiecte. Nu împinge sau extinde periscopul cu forță prea mare.

Dacă observi că mediile PS VR sunt neclare sau în ceață în timp ce poți ochelarii, încearcă să ți-i scoți și să reajustezi poziția periscopului înainte de a începe jocul. Încearcă să te joci cu și fără ochelari, pentru a afla cum e cel mai bine pentru tine.

Utilizează toate funcțiile disponibile ale dispozitivului PS VR

Limitează utilizarea dispozitivului PS VR în interiorul spațiului de joc. Poți interacționa în mod mai direct cu jocurile, deoarece camera captează poziția, direcția și mișcarea căștii VR.

Reprezintă lățimea și adâncimea spațiului de joc. Înălțimea spațiului de joc depinde de intervalul captat de cameră.

Controlerul pentru țintă PS VR este un dispozitiv Bluetooth®. Va trebui să asociezi controlerul atunci când îl utilizezi pentru prima dată și atunci când îl utilizezi cu o altă consolă PS4™.

Cu sistemul PS4 pornit, conectează controlerul folosind un cablu micro USB*, apoi apasă butonul PS 2. Controlerul se asociază cu sistemul și pornește. După asocierea controlerului, poți deconecta cablul micro USB și utiliza controlerul în regim wireless. 

*Controlerul pentru țintă PS VR nu vine însoțit de un micro-USB. Utilizează cablul micro USB pentru controlerul fără fir DualShock 4.

Înapoi la categorii
Depanarea PS VR
Înapoi

Depanarea PS VR

Probleme frecvente

  1. Deconectează PS Camera și reconecteaz-o. Ține apăsat pe butonul PS și accesează Sunet/Dispozitive. Dacă PS Camera este recunoscută, vei vedea opțiunea Dezactivare sunet microfon pentru PlayStation Camera în acest meniu.
  2. Dacă PS Camera în continuare nu este recunoscută, menține PS Camera conectată și oprește consola PS4, apoi repornește-o.
  3. Încearcă să configurezi PS Camera pe o altă consolă PS4, dacă este posibil.

Dacă problema persistă după ce ai încercat pașii de mai sus, PS Camera trebuie reparată.

  1. Curăță obiectivele PS Camera cu o lavetă din microfibră curată și uscată. Nu folosi apă sau alți agenți de curățare sub formă lichidă.
  2. Verifică dacă obiectivele sunt fisurate sau deteriorate.
  3. PS Camera are două obiective; asigură-te că niciunul dintre ele nu este acoperit.
  4. Încearcă să te muți mai aproape de cameră. Distanța optimă este de aproximativ 2 m (6').
  5. Nu muta PS Camera după configurare.
  6. PS Camera trebuie așezată pe o suprafață stabilă. Mișcările din timpul jocului ar putea duce la eșuarea urmăririi.

Dacă problema persistă după ce ai încercat pașii de mai sus, PS Camera trebuie reparată.

Depanează problemele de întreruperi la intrare, de asociere sau de lumină intermitentă apărute la controlerul pentru țintă PS VR.

Reparații PlayStation

Obține ajutor și asistență pentru produsele PlayStation.

Înapoi la categorii

Manuale și garanție

Manuale

Găsește manualul consolei sau dispozitivului tău.

Găsește informații despre garanție pentru consolele și dispozitivele tale.