1. Oprește consola PS5.
   Ține apăsat butonul de alimentare până când consola emite semnale sonore.
2. Utilizând un PC sau Mac, creează un folder denumit „PS5” pe o unitate USB formatată ca FAT32 sau exFAT. În acel folder, creează un alt folder numit „ACTUALIZARE”.
   
3. Vizitează pagina Actualizare software de sistem PS5 și selectează secțiunea „Reinstalare software de sistem”. Descarcă fișierul de reinstalare și salvează-l în folderul „ACTUALIZARE”. Salvează fișierul ca „PS5UPDATE.PUP”.
   
4. Conectează unitatea USB care conține fișierul la consola PS5.
   
5. Pornește consola PS5 în Modul de siguranță: ține apăsat butonul de alimentare, eliberându-l abia după al doilea semnal sonor.
   
6. Selectează Resetare PS5 (reinstalare software de sistem).

În cazul în care consola PS5 nu recunoaște fișierul de actualizare, verifică dacă numele folderului și numele fișierului sunt corecte. Scrie numele folderului și fișierului folosind majuscule.

1. Oprește consola PS4.
   Ține apăsat butonul de alimentare cel puțin 7 secunde (până când sistemul emite două semnale sonore).
2. Utilizând un PC sau Mac, creează un folder denumit „PS4” pe o unitate USB formatată ca FAT32 sau exFAT. În acel folder, creează un alt folder numit „ACTUALIZARE”.
3. Vizitează pagina Actualizare software de sistem pentru consola PS4 și selectează secțiunea „Reinstalare software de sistem”. Descarcă fișierul de instalare și salvează-l în folderul „ACTUALIZARE”. Salvează fișierul ca „PS4UPDATE.PUP”.
   
4. Conectează unitatea USB care conține fișierul de instalare la consola PS4.
   
5. Pornește consola PS4 în Modul de siguranță: ține apăsat butonul de alimentare, eliberându-l abia după al doilea semnal sonor.
   
6. Selectează Inițializare PS4 (Reinstalare software de sistem).

În cazul în care consola PS4 nu recunoaște fișierul de actualizare, verifică dacă numele folderului și numele fișierului sunt corecte. Scrie numele folderului și fișierului folosind majuscule.