Dacă încă mai ai probleme după încercarea de resetare, este posibil să fie necesar să ștergi toate conexiunile asociate de la căștile cu microfon. Astfel, se șterg toate setările de sunet și asocierile cu PS Link și Bluetooth.
- Ține apăsat butonul PS Link de pe căștile cu microfon și eliberează-l când indicatorul de stare de pe căștile cu microfon luminează intermitent rapid albastru (aproximativ 8 secunde).
- Ține apăsat din nou butonul PS Link și eliberează-l când indicatorul luminează intermitent rapid albastru (aproximativ 8 secunde).
Dacă ștergerea a reușit, indicatorul se aprinde scurt în roșu.