Кто мы и как с нами связаться
В данной Политике конфиденциальности описывается, в каких случаях мы собираем данные о вас, включая Личные данные («ЛД»), какие данные мы собираем, почему мы их собираем, как мы их используем, кому и где мы предоставляем такие данные, где и как мы производим их обработку, какие у вас есть варианты выбора и законные права, связанные с этой информацией.
Область применения данной Политики
Компания Sony Interactive Entertainment Europe Limited и полностью принадлежащие ей дочерние компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited и Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited (в странах, где доступна PlayStation Direct) (далее – «SIE», «мы», «наш» и «нас») осуществляют управление данными, сбор которых происходит при вашем взаимодействии с PlayStation через наши сайты, продукты и службы или при других ваших действиях в сети (далее – «Услуги»).
Компания Sony Interactive Entertainment Europe Limited ведет деятельность в рамках Европейского союза («ЕС») посредством своих дочерних компаний, зарегистрированных во Франции, Германии, Польше, Нидерландах, Испании, Португалии, Италии и Финляндии. Компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited и Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited назначили Sony Interactive Entertainment Europe Limited своим представителем по защите данных в ЕС.
Данные, которые мы собираем или получаем
Какие данные о вас мы собираем
Мы собираем и получаем данные от вас и о вас различными способами, как описано ниже.
Данные, которые вы нам предоставляете
Мы собираем данные, которые вы предоставляете нам напрямую, в том числе когда вводите их на нашем сайте или указываете в отправленном нам электронном письме. Такой вид сбора данных часто осуществляется в рамках вашего взаимодействия с нашими службами, например:
- При регистрации или создании учетной записи для PlayStationNetwork (далее – «Учетная запись») мы просим вас предоставить такую информацию, как контактные данные (включая имя, адрес электронной почты или физический адрес, страну или номер телефона); информацию об администрировании учетной записи (включая имя пользователя, пароль или контрольные вопросы); платежную информацию (включая номер кредитной карты или другой платежный номер, адрес для выставления счета); дату рождения и информацию о профиле (например, фотографию профиля, языки, другие предпочтения).
- При покупке материалов и услуг мы просим вас предоставить дополнительную платежную информацию для обработки платежа.
- При взаимодействии со службой технической поддержки или службой поддержки пользователей мы просим вас предоставить свои контактные данные и информацию, связанную с проблемой, по которой вы обращаетесь к нам. Также мы можем записывать ваши звонки в службу поддержки PlayStation.
- При взаимодействии со всеми другими службами мы можем попросить вас предоставить такую информацию, как имя, адрес электронной почты и идентификатор учетной записи, если вы участвуете в опросах по исследованию рынка, бета-тестированиях и других наших исследованиях при участии пользователей, конкурсах, рекламных акциях или мероприятиях или соглашаетесь получать рекламные сообщения от нас.
Кроме того, мы сохраняем информацию, которую вы предоставляете, вводя ее при взаимодействии с определенными службами. Например, мы собираем данные, когда вы размещаете сообщение в блоге (это касается ПД, которые отображаются в вашем профиле в блоге). Таким же образом, мы можем собирать данные, которыми вы делитесь, когда используете другие функции, например, отправляете голосовые или текстовые сообщения, оставляете публикации в блогах, принимаете участие в опросах, публикуете пользовательские материалы, проводите трансляции или пользуетесь функциями социальных сетей.
Пожалуйста, убедитесь, что все предоставляемые вами персональные данные являются точными и актуальными. Мы будем высылать вам важную информацию по вашей учетной записи, используя контактные данные, которые вы предоставляете (включая уведомления о безопасности учетной записи и защите данных). Вы можете проверять и обновлять предоставленную вами информацию в любое время в разделе управления учетной записью.
Автоматический сбор данных
Мы также можем автоматически или пассивно собирать данные об использовании вами наших услуг (см. ниже список источников такой информации).
Консоли и другие устройства
Каждый раз, когда вы пользуетесь консолью PlayStation или приложением PlayStation на консоли PlayStation или на других устройствах (таких как мобильный телефон или ПК), мы можем автоматически собирать данные о вашем использовании такого устройства и приложения. Когда выполняете вход в учетную запись мы можем объединять данные с другими данными, которые имеются у нас по этой учетной записи.
Данные, которые мы можем собирать с ваших устройств:
- Идентификаторы устройств, такие как идентификационные данные вашей консоли PlayStation, мобильных устройств и файлов cookie, или серийные номера.
- Идентификаторы сети, такие как ваш IP-адрес и MAC-адрес.
- Токены аутентификации учетной записи, позволяющие не выполнять повторный вход.
- Материалы и реклама, загруженные на ваше устройство через сетевые службы, к которым вы получаете доступ.
- Ваше текущее и недавнее местоположение.
- Призы, счет очков и рейтинги, полученные в сети и вне сети.
- Информация об используемом вами устройстве, любых подключенных периферийных устройствах (таких как контроллеры и гарнитуры VR) и их конфигурациях.
- Информация о том, как вы используете установленное программное обеспечение на вашем устройстве (в том числе вне сети), такую как дата и время использования, в какие игры вы играете или какую музыку слушаете, какую информацию просматриваете, отправляете или загружаете, к каким услугам вы получаете доступ и на какое время, в том числе как часто вы используете чат и другие коммуникационные приложения.
- Информация о том, какие действия вы предпринимаете в игре или приложении, изданном SIE (например, какие препятствия вы перепрыгиваете и каких уровней достигаете).
- Информация об ошибках программного обеспечения, время загрузки и подробная информация о сбоях, включая снимки экрана и видео, снятые до сбоя (если у вас включена настройка «Автоматически сообщать об ошибках системного программного обеспечения»).
Для каждого устройства или приложения, в зависимости от вашего региона, а также для игр, выпущенных после марта 2018 года, вы можете выбрать варианты сбора данных. Дополнительную информацию о вариантах выбора можно получить в разделе «Ваш выбор» данной Политики конфиденциальности ниже.
PlayStation Network и магазин PlayStation Store
Каждый раз, когда вы выполняете вход в PlayStation Network и используете наши ресурсы, мы можем автоматически:
- Собирать данные об использовании служб PlayStation Network на вашем устройстве.
- Регистрировать вашу активность на наших серверах PlayStation Network. Например, мы можем получить идентификаторы устройства и учетной записи, такие как сетевой идентификатор PlayStation Network и идентификатор учетной записи. Мы также можем получать подробную информацию о том, какие материалы, рекламу и другие данные запрашивают и получают с наших серверов ваши устройства (например, товары в магазине, призы и списки друзей) и когда вы получаете и используете их, какие материалы и приложения вы добавляете в корзину в магазине и что вы покупаете.
Игры
Каждый раз, когда вы играете в игру, разработанную и/или изданную нами или другой компанией Sony Interactive Entertainment, мы можем автоматически:
- Собирать данные об использовании вами этой игры на вашем устройстве, в том числе и данные об играх вне сети.
- Регистрировать вашу активность на наших игровых серверах. Например, мы можем получать идентификаторы устройства или учетной записи, такие как ваш сетевой идентификатор PlayStation Network, а также информацию о том, как вы используете наши сетевые игры и против каких игроков вы играете.
Веб-сайты, маркетинг и реклама
Каждый раз, когда вы посещаете наши веб-сайты или получаете наши маркетинговые сообщения и рекламу посредством наших или сторонних сайтов и служб, мы можем автоматически регистрировать вашу активность в электронной почте, на веб-сайтах, рекламных и маркетинговых серверах, которыми мы управляем, при помощи файлов cookies (небольших информационных файлов, размещенных на жестком диске), веб-маяков, точек отслеживания, сведений о настройке браузера (включая тип браузера, список установленных расширений и список установленных шрифтов), встроенных скриптов (программные коды, которые временно загружаются на устройство) и настроек персонализации сайтов.
Данные, которые мы получаем от сторонних партнеров
Мы можем получать информацию, включая все нижеперечисленное, из сторонних источников и объединять ее с данными, которые мы уже получили непосредственно от вас. Мы будем обрабатывать данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Информация об играх и социальных сетях или другая информация от третьих лиц или сторонних служб, с которыми вы связываете свою учетную запись или которые предоставляют данные для поддержки служб PlayStation Network.
- Информация от других пользователей, например, если эти пользователи предоставили нам доступ к своим профилям и вы каким-либо способом связаны с ними, или если они каким-либо образом передали информацию о вас нам.
- Информация от сторонних партнеров, переданная нам в зависимости от обстоятельств, с учетом наших взаимоотношений: например, наши поставщики услуг безопасности могут предоставить нам данные для оценки рисков мошенничества, а правоохранительные органы или другие государственные органы могут предоставить нам доступ к IP-адресам и информацию о предполагаемой незаконной или мошеннической деятельности.
- Ваш банк может предоставить нам данные об обновлении счета вашей карты, чтобы бы могли обновить платежную информацию в вашей учетной записи. После любых обновлений мы продолжим взимать плату за совершенные вами покупки выбранным вами способом оплаты, если вы не уведомите нас об ином.
Использование данных
Как мы используем собранные данные
В данном разделе описывается, как мы можем использовать ваши ПД, которые мы собираем.
Мы будем использовать ваши ПД только по определенным указанным причинам и только в тех случаях, когда у нас есть законные основания для этого. Законные основания, на которые мы опираемся, зависят от типа наших отношений с вами и от того, как мы взаимодействуем с вами. Подробнее о целях, для которых мы обрабатываем ваши ПД на этих законных основаниях, изложено в разделах «Данные, которые мы собираем или получаем», «Использование данных», «Совместное использование и передача данных». Они включают в себя следующее:
- Контракт – обязует нас предоставлять вам наши продукты и услуги и регулирует наши договорные отношения с вами. Например, когда вы совершаете покупку в PlayStation Store, мы обрабатываем ваши ПД, чтобы принять оплату и (если применимо) доставить вам товар.
· Законные интересы – позволяют нам удовлетворить наши законные интересы или интересы сторонних партнеров при управлении нашими службами и нашими отношениями с вами, как описано в данной Политике конфиденциальности. К примеру, мы опираемся на законный интерес для (a) выявления и предотвращения мошенничества, несанкционированного использования наших услуг и других вредоносных или незаконных действий, включая анализ отчетов, предоставленных другими пользователями PlayStation; (b) улучшения наших продуктов и услуг, включая проведение аналитики и бизнес-отчетности по вашему пользованию нашими услугами и по любым проблемам, которые могут при этом возникнуть; (c) обмена информацией с другими компаниями корпорации Sony Group, если это необходимо для обеспечения безопасности наших услуг.
· Юридическое обязательство – обязует нас выполнять наши юридические обязательства в соответствии с действующим законодательством, включая финансовую отчетность.
· Согласие – вы предоставляете нам согласие на обработку ваших ПД для определенной цели (включая отправку маркетинговых сообщений и персонализированной рекламы). Если мы обрабатываем ваши ПД на основании вашего согласия, вы можете в любое время отозвать свое согласие. Дополнительную информацию о вариантах выбора можно получить в данной Политики конфиденциальности.
Мы можем использовать объединенные данные из разных источников, описанных в разделе «Данные, которые мы собираем или получаем» этой Политики конфиденциальности. Например, мы можем одновременно обрабатывать информацию, которую мы получили от вас, собрали при посещении вами нашего веб-сайта и в истории игрового процесса на вашем устройстве и т. д., в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности.
Услуги
Мы можем использовать информацию о вас для предоставления запрашиваемых вами услуг.
Мы можем персонализировать предоставляемые вам услуги на основании объединенных собранных данных о вас (например, мы можем использовать ваш IP-адрес для отображения материалов, соответствующих вашему месту проживания), а чтобы включить настройки специальных возможностей (для вас или других пользователей), мы можем преобразовать ваши голосовые данные в текст.
Развитие
Мы используем собранные данные, чтобы понимать, улучшать и совершенствовать наши существующие продукты и услуги и учитывать ваш опыт их использования и наши бизнес-операции в разработке новых. Например, мы можем использовать данные для улучшения и оптимизации пользовательских интерфейсов или исправления ошибок.
Модерация и безопасность
Мы не можем контролировать всю PlayStation Network и не будем делать это. Однако мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отслеживать (в том числе с использования технологии, автоматически обнаруживающей изображения, текст и URL-адреса, нарушающие наши Условия обслуживания) и записывать ваши действия в сети и общение в PlayStation Network, а также удалять любые материалы. Мы можем использовать собираемые данные (как указано выше), чтобы выявлять нарушения и обеспечивать соблюдение Условий обслуживания PlayStation Network, Условий использования программного обеспечения, Лицензионных соглашений о системном программном обеспечении и любых других условий обслуживания, с которыми вы согласились, и любых правил или кодексов поведения, применимым к использованию вами PlayStation Network.
Маркетинг и реклама
Мы можем специализировать и персонализировать наши маркетинговые сообщения, рекомендации по покупкам и рекламу, которые мы отображаем посредством наших и сторонних веб-сайтов и служб, на основании собранных данных о вас. Вы можете заметить такую персонализацию, когда заходите в PlayStation Store (через консоль, сайт или игру), когда мы отправляем вам маркетинговые сообщения или когда вы посещаете наши или сторонние веб-сайты (например, сайты социальных сетей), которые отображают рекомендации по покупкам или рекламу. С помощью пользовательских настроек вашей учетной записи вы можете разрешить или запретить нам использовать данные, которые мы собрали о вас, для персонализации рекламы – больше информации об этом вы можете получить в разделе «Ваш выбор» данной Политики конфиденциальности.
Правовые вопросы и соблюдение условий
Мы можем использовать собираемые данные для аудита, соблюдения условий и юридических задач (например, для защиты прав и собственности Sony, ее партнеров и клиентов).
Безопасность
Для защиты вас и других пользователей мы можем использовать собранные данные в следующих целях:
- Выявление мошеннических действий и транзакций.
- Предотвращение, расследование и/или преследование в судебном порядке любой потенциальной угрозы или неправильного использования наших служб.
- Защита вашей учетной записи от несанкционированного доступа (например, мы запретим доступ, если будет предпринята попытка войти в систему из нового места).
Совместное использование и передача данных
С кем и где мы делимся данными о вас
В данном разделе описано, как мы можем предоставлять доступ к собранным данным сторонним партнерам, предоставляющим нам услуги или предоставляющим используемые вами игры и приложения в PlayStation Network. Мы не предоставляем ПД пользователей за деньги. Мы можем передавать данные о вас следующим получателям и в следующих целях:
Поставщики услуг
Мы предоставляем данные поставщикам услуг для SIE, которые являются лицами или компаниями, предоставляющими услуги, включающие в себя обработку ПД для любых целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Поставщики услуг обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.
Партнеры
Мы можем передавать данные о вас следующим партнерам:
- Финансовым организациям мы можем предоставлять доступ к данным о ваших платежах для завершения вашей покупки и получения оплаты, а также проверки кредитной истории и проверки на предмет мошеннических действий.
- Издателям игр мы можем предоставлять доступ к данным о приобретенных вами в PlayStation Store материалах, чтобы они могли предоставить вам эти материалы в игре и гарантировать вам доступ к этим материалам на разных игровых платформах.
- С вашего разрешения мы можем предоставлять доступ к данным о вас поставщикам услуг, приложений и веб-сайтов для операционных или дополнительных целей (например, когда вы связываете свою учетную запись с ними).
- Нашим поставщикам услуг безопасности и противодействия мошенничеству, таким как Sony Group, мы можем предоставлять доступ к данным о вас в зависимости от обстоятельств, чтобы предотвратить мошенническую деятельность и защитить ПД.
- Нашим рекламным партнерам, совместно с которыми мы предоставляем услуги или функции, такие как лотереи, конкурсы, рекламные акции или рекламу.
- Нашим бизнес-партнерам в связи с переговорами и продажей соответствующего бизнеса, части бизнеса, или определенных акций и/или активов, или корпоративного слияния, консолидации, реструктуризации или других корпоративных изменений, в том числе, без ограничений, во время проведения юридических экспертиз.
Другие пользователи
Когда вы создаете учетную запись, определенная информация будет являться частью вашего публичного профиля, и мы обеспечим ее доступность для всех учетных записей в PlayStation Network и в Интернете через playstation.com и сторонние игровые веб-сайты, приложения или службы. К этим данным относятся:
- Ваш сетевой идентификатор PlayStation Network.
- Раздел «Обо мне», аватар, язык, страна, счет очков и статистика в играх.
- Материалы, которыми вы делитесь.
Вы несете ответственность за материалы, которыми делитесь в блоге, чатах и через каналы распространения информации. Эти материалы будут доступны другим пользователям, которые могут продолжить распространение этой информации. Мы рекомендуем вам тщательно обдумать, какой информацией вы делитесь и с кем. Мы также можем индексировать и использовать материалы, которыми вы поделились публично при помощи функций наших платформ, таких как раздел «Справка по игре», профили PlayStation или будущие службы PlayStation Network.
Государственные органы
Мы можем предоставлять данные о вас полиции и другим государственным органам, если посчитаем, что это обоснованно необходимо для соблюдения закона, правил или судебного порядка, для обнаружения, защиты или обеспечения безопасности каких-либо лиц, их имущества или их прав, для решения проблем мошенничества и безопасности, и сообщения о преступной деятельности. Большинство случаев, когда мы предоставляли информацию полиции, государственным органам и другим органам, связаны с расследованием краж устройств, несанкционированным использованием средств оплаты или модерацией и обеспечением безопасности сети PlayStation Network и ее пользователей. Иногда мы также предоставляли информацию в случаях мошенничества или более серьезных уголовных расследований.
Обращение с данными и ваш выбор
Как мы храним данные и какие у вас есть права
Данные несовершеннолетних
Учетные записи для детей в возрасте от 7 до 17 лет должны быть созданы кем-то из их родителей или опекунов (далее – «Ответственный взрослый»). Если вы создаете такие учетные записи, мы рекомендуем вам и вашему ребенку прочитать нашу Политику конфиденциальности для юных игроков, чтобы помочь им понять, как мы обращаемся с их ПД, и в чем состоят их права на собственные ПД.
Если вам от 7 до 17 лет, вы можете попросить своего ответственного взрослого объяснить вам то, чего вы не понимаете. Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности для юных игроков, чтобы понять, как мы используем ваши данные и какие у вас есть права на конфиденциальность информации.
Мы будем собирать, использовать и обрабатывать данные о ваших детях в соответствии с данной Политикой конфиденциальности за следующими исключениями.
Данные, которые вы нам предоставляете
- Ответственный взрослый должен предоставить ограниченную информацию о своем ребенке (адрес электронной почты и дату рождения), чтобы создать учетную запись для ребенка. Указывать пол не обязательно.
- Ребенок может указать свой домашний адрес в учетной записи только с согласия ответственного взрослого.
- Ответственный взрослый может устанавливать лимит расходов для учетной записи ребенка при помощи своей учетной записи.
Данные, которыми вы можете делиться
· Посредством функции «Свободное общение» в учетной записи своего ребенка ответственный взрослый может контролировать возможность ребенка использовать (раскрывая при этом ПД) текстовый чат, голосовой чат, видеочат и другие функции обмена сообщениями, позволяющие напрямую связываться с другими пользователями в играх и приложениях, а также другие функции системного программного обеспечения. Обратите внимание, что учетной записи ребенка позволено: (1) отправлять и получать заранее составленные текстовые сообщения, созданные игрой или приложением; (2) создавать игровых персонажей и просматривать сведения о персонажах других пользователей – имена, их внешний вид и названия кланов; (3) использовать средства для общения в интернет-браузере, если эта функция не отключена.
· Ответственный взрослый может контролировать возможность ребенка публиковать или просматривать пользовательские материалы, включая фотографии, видео, рисунки и материалы, импортированные из внешних источников (любой из которых может содержать ПД), с помощью настроек управления пользовательскими материалами. Родительский контроль не может предотвратить запись видео игрового процесса учетной записи ребенка в сети.
- Ответственный взрослый может согласиться на сбор и использование ПД ребенка без раскрытия их третьим лицам, за исключением случаев, когда раскрытие является неотъемлемой частью предоставляемых нами услуг.
Когда ответственный взрослый разрешает учетной записи ребенка участвовать в играх, чате или использовать материалы, созданные пользователями, он также дает согласие на обмен данными SIE с издателями игр, приложений или услуг, которые включают в себя эти функции и сбор введенной информации от учетной записи ребенка (например, ввод текста в окне чата).
Если ваш ребенок в возрасте до 18 лет создал учетную запись, то как только мы подтвердим, что вы являетесь ответственным взрослым (родителем ребенка), мы незамедлительно предоставим вам доступ и контроль над учетной записью ребенка.
Передача данных за пределы страны
Наши службы работают в США, Великобритании, Японии и других странах/регионах/местах по всему миру. Имейте в виду, что данные, которые мы собираем, включая ПД, могут быть переданы, обработаны и сохранены в этих странах/регионах/местах, и, таким образом, суды, правоохранительные органы и другие органы этих стран могут, при определенных обстоятельствах, иметь право на получение доступа к вашим ПД. Мы гарантируем, что при передаче ваших данных за пределы вашей страны будут соблюдены все надлежащие меры безопасности согласно заключенным договорам с получателями, стандартным договорным условиям Европейской комиссии и другим законным механизмам, таким образом передача происходит только в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством. Используя наши службы или предоставляя нам какую-либо информацию через них, вы даете согласие на передачу, обработку и хранение ваших данных в тех странах, в которых законы о конфиденциальности могут быть не такими всеобъемлющими, как законы в стране, где вы проживаете или гражданином которой являетесь.
Безопасность и хранение данных
Мы стремимся поддерживать соответствующие технические и организационные меры безопасности, которые соответствуют отраслевым стандартам, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного или случайного раскрытия, доступа, неправильного использования, потери или изменения. Но как бы мы ни стремились защитить ваши данные, мы не можем полностью обеспечить или гарантировать безопасность такой информации. Идеальной безопасности добиться невозможно.
Мы советуем использовать расширенные средства контроля доступа к учетным записям, которые мы предоставляем, такие как двухэтапная аутентификация. Перейдите на сайт www.playstation.com и/или обратитесь в службу поддержки PlayStation, если вам нужна помощь в ограничении доступа к вашим устройствам или учетным записям.
Пожалуйста, сохраняйте пароли и секретные коды безопасности устройств и учетных записей и никому не раскрывайте их. Подумайте об отключении автоматического входа в учетную запись и использовании вместо нее настройки, требующей ввода пароля перед завершением покупок, особенно если ваше устройство PlayStation доступно и другим пользователям. Немедленно свяжитесь со службой поддержки PlayStation, если вам станет известно о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или другом нарушении безопасности.
Мы храним собранные данные о вас, сколько это необходимо, в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности. Кроме того, мы можем хранить собранные данные о вас в течение дополнительного периода, если это разрешено или требуется, помимо прочего, для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений. Если этого требует применимое законодательство, мы удалим данные о вас, когда информация больше не будет нам нужна или если потребуется сделать это. Даже если мы удалим данные о вас из активных баз данных, они могут остаться на резервном или архивном носителе, а также в других информационных системах.
Ваш выбор и права
Ваш выбор
Вы можете выбрать, как мы будем собирать, использовать, хранить и передавать ваши данные. Эти параметры доступны в настройках вашей учетной записи или устройства. Пожалуйста, убедитесь, что ваши данные действительны. Помимо прочего, у вас есть право выбора всего нижеперечисленного:
- Персонализированные материалы и маркетинговые сообщения. Вы можете разрешить или запретить нам использовать собранные данные о вас для персонализации платной рекламы и рекомендаций по покупкам. Обратите внимание, что мы всегда будем слегка настраивать то, что вы видите (например, не будем показывать уже купленные вами в PlayStation Store товары) и коммерческие предложения для старых устройств, приложений и игр.
- Персонализированные предложения. Вы можете разрешить или запретить нам использовать собранную информацию для персонализации электронных писем и уведомлений.
- Сбор ограниченных/сервисных данных и полных/дополнительных данных. Вы можете выбрать, какие данные мы будем собирать – только ограниченные данные, необходимые для предоставления наших услуг, или также полные данные, помогающие расширить ваш игровой опыт.
- Сообщения электронной почты. Вы можете разрешить или запретить нам отправлять вам маркетинговые электронные письма.
- Совместное использование ПД. Вы можете разрешить или запретить нам делиться другой информацией, такой как ваше настоящее имя, друзья в PlayStation Network или действия в сети.
- Общие материалы. Вы можете разрешить или запретить нам делиться с другими пользователями такими материалами, как видео вашего игрового процесса.
- Сбор файлов cookies. Если вы решите не позволять нам хранить и получать доступ к файлам cookies, которые не являются абсолютно необходимыми для предоставления услуг наших веб-сайтов, это ограничит информацию о вашем посещении наших веб-сайтов и возможность персонализировать для вас рекламу и рекомендации по покупкам, отображаемую на этих веб-сайтах.
Ваши права
Вы можете получить доступ, изменить или удалить некоторую информацию при помощи настроек учетной записи. Вы также можете воспользоваться описанными ниже правами, связавшись с нами по адресу www.playstation.com/data-subject-request. Мы оставляем за собой право отклонить ваш запрос, если вы не сможете подтвердить свою личность.
- Право на доступ и переносимость. Вы имеете право запросить определенную информацию об обработке ваших ПД и получить их копию. Чтобы загрузить копию обрабатываемых нами ПД, войдите в свою учетную запись на сайте www.playstation.com и перейдите в раздел [Настройки учетной записи] > [Настройки конфиденциальности] > [Запросы на доступ к данным].
- Право на удаление. У вас есть право потребовать, чтобы мы удалили ваши ПД, которые мы собрали или сохранили, при определенных обстоятельствах, определенных законом. Чтобы запросить удаление ваших ПД из блога или чата, свяжитесь с нами, как описано в разделе «Связаться с нами» ниже. Обратите внимание, что даже после получения запроса на удаление данные, которые мы собираем о вас, могут продолжать храниться исходя из юридических оснований, для бухгалтерского учета, непрерывности бизнеса (резервирование), борьбы с мошенничеством и в интересах общества. Вы можете удалить свою учетную запись PlayStation Network, связавшись со службой поддержки PlayStation. Информация, собранная из старых игр и приложений, может остаться у нас и после удаления вашей учетной записи. Обратите внимание, что даже после получения запроса на удаление вашей учетной записи данные, которые мы собираем о вас, могут продолжать храниться исходя из юридических оснований, для бухгалтерского учета, непрерывности бизнеса (резервирование), борьбы с мошенничеством и в интересах общества. Если у вас есть учетные записи других компаний группы Sony, вам нужно будет связаться с этими компаниями отдельно, чтобы удалить эти учетные записи. Больше информации на сайте https://www.sony.co.uk/mysony.
- Право на исправление. Вы имеете право исправить данные о вас, ограничить их обработку и возразить против использования ваших ПД при некоторых обстоятельствах, определенных законом.
- Право на возражение. Вы имеете право возразить против обработки ваших ПД при определенных обстоятельствах. Например, вы имеете право возразить против использования ваших ПД в целях прямого маркетинга.
- Право на ограничение. Вы имеете право ограничить обработку ваших ПД при определенных обстоятельствах.
В некоторых случаях ваш выбор по предоставлению, изменению или удалению данных может повлиять на возможность и качество предоставления вам наших услуг. Мы можем отказаться от обработки запросов, не обязательных к исполнению в соответствии с действующим законодательством. Вы имеете право не подвергаться незаконной дискриминации, если воспользуетесь этими правами.
Чтобы получить альтернативный документ Политики конфиденциальности в формате PDF, свяжитесь с нами, как указано в разделе «Связаться с нами» данной Политики конфиденциальности.
Жалобы
Если вы беспокоитесь из-за обработки ваших ПД, просим сначала связаться с нами, как указано в разделе «Связаться с нами» этой Политики конфиденциальности, чтобы мы могли попробовать решить ваш вопрос. Вы также можете связаться с нашим специалистом по защите данных по электронной почте: siee.dpo@sony.com.
Если вы считаете, что мы не урегулировали ваш вопрос и/или что мы не выполняем свои юридические обязательства, вы можете сообщить об этом вашему местному сотруднику регуляторного органа по защите данных или в Управление комиссаров по информации («УКИ») в Великобритании. Дополнительная информация о подаче жалобы в УКИ представлена на сайте https://ico.org.uk/.
Связаться с нами
Для получения дополнительной информации о нашей Политике конфиденциальности или об обработке нами ваших ПД просим обращаться к нам любым из нижеприведенных способов.
По почте
Отдел защиты данных
Компании Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited
10 Грейт Мальборо Стрит
Лондон
Великобритания
W1F 7LP
В Интернете
Вы можете связаться с нами, воспользовавшись нашей веб-формой:
www.playstation.com/data-subject-request
Компании Sony Interactive Entertainment Europe Limited, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited и Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited зарегистрированы в Англии под номерами: 03277793, 06020283 и 03754597.
Мы назначили Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı представителем нашего отдела контроля данных в Турции. Если вы проживаете в Турции, вы можете связаться с нашим представителем по контролю данных в Турции по электронной почте info@iptech-legal.com.
Изменения данной Политики
Мы можем пересмотреть эту Политику конфиденциальности в любое время, и если решим внести какие-либо изменения, этот документ будет обновлен. Продолжая получать доступ и пользоваться нашими услугами после того, как эти изменения вступят в силу, вы соглашаетесь с тем, что ваши ПД будут обрабатываться в соответствии с обновленной Политикой конфиденциальности.
Версия 9.2 (январь 2024 года)
