Коды ошибок на PS4

Коды ошибок на PlayStation®4

Служба поддержки PlayStation

Найдите свой код ошибки или просмотрите наиболее распространенные коды ошибок на PS4™ ниже.

CE-34878-0 В работе игры или приложения произошла ошибка. 

CE-33984-7 Время проверки соединения истекло при попытке получить IP-адрес. 

CE-35451-8 При подключении к серверу произошла ошибка. 

CE-35239-2 Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для консоли PlayStation®4. 

NW-31250-1 Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка. 

NP-31730-4 При подключении к PlayStation™Network произошла ошибка. 

NW-31205-1 Сетевое соединение нестабильное или слишком слабое для доступа к серверу PlayStation™Network. 

NW-31246-6 Ошибка настройки DNS. 

CE-35918-6 КонсольPlayStation®4 не может прочитать диск. 

CE-36329-3 Ошибка системного программного обеспечения. 

NP-31928-3 Не удается подключиться к сети. 

NP-39225-1 Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4. 

WS-37501-6 Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка. 

WV-33917-3 An error occurred due to too many redirects. 

NP-31739-3 Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию. 

WV-33898-1 Не удается подключиться к серверу. 

CE-33937-5 Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation™Store. 

CE-32883-4 Произошла внутренняя ошибка. 

CE-30005-8 Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD. 

NW-31194-8 Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4. 

CE-33950-0 Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии. 

CE-38706-4 Не удалось подключиться к серверу. 

NW-31291-6 Не удалось подключиться к сети Wi-Fi. Возможно, сигнал Wi-Fi слишком слабый. 

NW-31294-9 Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети. 

NW-31297-2 Не удалось подключиться к беспроводной сети. 

NW-31247-7 Время ожидания сетевого соединения истекло. 

NP-31980-1 Сессия заполнена. 

NP-34924-2 Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно. 

CE-39984-3 Консоль PlayStation®4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету. 

CE-42747-4 Системное программное обеспечение вашей консоли PlayStation®4 устарело.  

E-8200012C Неверные данные кредитной или дебетовой карты. 

CE-37704-1 Загрузка отменена: недостаточно места для сохранения. 

SU-30645-8 Консоль PlayStation®4 не распознала файл обновления системного программного обеспечения. 

WV-33907-2 Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно. 

NW-31456-9 Ошибка соединения. 

NW-31253-4 Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой. 

NW-31201-7 Не удается подключиться к сети. 

CE-34305-5 Ошибка чтения данных с жесткого диска 

CE-32869-8 Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена. 

CE-32894-6 Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation™Network либо сервер поставщика услуг временно заняты. 

CE-37700-7 Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store. 

NP-36006-5 Данные о призах могут быть повреждены. 

E-8200002E Зарегистрированная кредитная карта недействительна 

NW-31374-8 Время ожидания соединения истекло 

E-82000113 Не удалось погасить код ваучера 

CE-34861-2 Ошибка в сети. 

E-82000134 Этот продукт или контент недоступен в стране/регионе вашей учетной записи. 

WC-34891-5 Неверные данные банковской карты. 

WC-40360-3 Проблема с PlayStation™Store. 

WC-40371-5 Введенный код ваучера недействителен. 

E-82000171 Неверные данные банковской карты. 

NP-37667-9 Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения. 

CE-33992-6 Ошибка проверки соединения с Интернетом. 

NW-31295-0 Не удалось подключиться к сети Wi-Fi. Возможно, сигнал Wi-Fi слишком слабый. 

E-82021088 Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью. 

NP-31736-0 Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из консоли. 

E-82000133 Срок действия введенного кода ваучера уже истек или еще не начался. 

NP-34994-9 В приложении «Тусовка» произошла ошибка. 

E-82000054 Введены неверные данные кредитной карты. 

E-82021054 Введены неверные данные кредитной карты. 

E-8200012F The voucher code you entered is not valid. 

CE-36275-3 Невозможно оставить комментарий к трансляции. 

CE-38612-0 Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены. 

E-82000000 Undefined application error. 

NP-34957-8 Ошибка связи с сервером. 

NP-37637-6 Установите последнюю версию системного программного обеспечения. 

NP-34993-8 Не удалось подключиться к серверу. 

CE-37732-2 Загруженный файл не был установлен на консоли. Возможно, файл был поврежден во время загрузки. 

NP-31801-3 An error occurred while using PSN functions. 

CE-38604-1 Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры. 

CE-36485-6 Невозможно распознать USB-накопитель. 

WC-40365-8 Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита. 

CE-36249-4 Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила. 

CE-32930-7 Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены. 

CE-35413-6 Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения. 

NP-35000-8 В PSN проводятся работы по обслуживанию сети. 

NW-31254-5 Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой. 

NP-37680-4 Зарегистрированная кредитная карта недействительна. 

CE-33126-5 Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными. 

E-82000002 Не удалось подключиться к серверу PSN. 

CE-32921-7 Консоль не может прочитать диск. 

CE-32951-0 Проблема подключения к сети. 

CE-32937-4 Не удалось загрузить данные. 

CE-34867-8 Вставлен не тот диск. 

NP-31735-9 Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений. 

CE-38702-0 Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету. 

WC-40378-2 Это действие предпринималось слишком много раз за короткий промежуток времени. 

E-820001F7 Не удалось подключиться к серверу (ошибка HTTP 503). 

NP-33318-8 Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения. 

WC-40330-0 Timeout error. 

WC-40343-4 Данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи, недействительны. 

WC-40375-9 Срок действия введенного кода ваучера уже истек или еще не начался. 

WC-40349-0 Зарегистрированная кредитная карта недействительна. 

WC-40377-1 Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PlayStation™Network. 

WC-40355-7 Проблемы с добавлением средств для детской учетной записи. 

WC-40382-7 Неверные данные банковской карты. 

E-80558337 PlayStation 4 не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна. 

WS-36782-6 Невозможно отправить запрос на добавление в друзья. 

E-82000130 The voucher code you have entered is invalid or has not become available yet. 

E-82000003 Произошла ошибка.  

CE-33319-9 Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит. 

CE-37857-0 Консоль PlayStation®4 не распознает USB-накопитель. 

WC-40372-6 Введенный код ваучера недействителен или его срок действия еще не начался. 

WS-37504-9 Проводятся работы по обслуживанию сети PlayStation™Network. 

WV-33899-2 Не удается подключиться к PlayStation™Network. 

WS-37505-0 Вашей консоли PlayStation®4 не удалось подключиться к серверу. 

NW-31453-6 Соединение с сервером нестабильно. 

CE-33987-0 Время ожидания сетевого соединения истекло во время входа в сеть PlayStation™Network. 

WC-41705-7 Для завершения транзакции требуется указать способ оплаты. 

CE-33986-9 Ошибка проверки соединения с Интернетом. 

CE-32899-1 Не удалось подключиться к серверу. 

WC-34731-8 Неверные данные банковской карты. 

CE-41521-3 Устройство Bluetooth несовместимо с вашей моделью консоли PlayStation®4.  

SU-42481-9 Не удалось обновить системное программное обеспечение. 

SU-30746-0 Не удалось обновить системное программное обеспечение. 

WS-37469-9 Не удалось подключиться к серверу. 

E-82000102 Проблемы с добавлением средств для детской учетной записи 

NP-31952-0 Время ожидания сетевого соединения истекло. 

CE-30774-1 Не удается установить обновление 

NP-38551-2 You may have activated a primary PS4 console too many times in a short period. 

WS-43709-3 Проверьте срок действия вашей кредитной карты. 

NP-37602-8 При связывании учетных записей произошла ошибка. 

E-8210604A При оплате произошла ошибка. 

WS-43689-0 При оплате произошла ошибка. 

NP-32224-3 Не удалось подключиться к PSN. 

NW-31473-8 Не удалось подключиться к серверу. 

NP-32470-6 Не удалось подключиться к PSN. 

NW-31175-7 При подключении к сети произошла ошибка. 

NW-31204-0 При подключении к сети произошла ошибка. 

NW-31251-2 При подключении к сети произошла ошибка. 

NW-31308-5 При подключении к сети произошла ошибка. 

NW-34345-9 При подключении к сети произошла ошибка. 

SU-30625-6 Не удается обновить системное программное обеспечение. 

NW-31172-4 Соединение с Интернетом прервано. 

SU-34914-1 Не удалось установить обновление. 

CE-30785-3 Не удается распознать USB-накопитель в безопасном режиме. 

CE-30035-1 Please try again after a while. 

CE-30022-7 Произошла внутренняя ошибка. 

CE-35285-3 Вы вышли из системы, поскольку ваша учетная запись была использована для входа на другой консоли PlayStation®4. 

SU-30627-8 При доступе к файлу данных произошла ошибка. 

CE-30008-1 Произошла ошибка при запуске материалов. 

CE-32809-2 An error occurred while launching the game. 

CE-30002-5 Данные приложения могут быть повреждены.  

CE-30006-9 Произошла ошибка при получении доступа к данным. 

CE-30028-3 При чтении сохраненных данных или памяти консоли произошла ошибка. 

CE-34568-6 На консоли произошла ошибка. 

CE-35290-9 Консоль PlayStation®4 не может прочитать диск. 

CE-34224-5 Произошла системная ошибка. 

SU-30638-0 Не удается начать обновление системного программного обеспечения. 

NP-31971-1 Не удалось подключиться к PSN. 

NP-31975-5 Не удалось подключиться к PlayStation™ Network. 

CE-32958-7 Данные могут быть повреждены. 

NW-31229-7 При подключении к сети произошла ошибка. 

CE-33383-0 Не удается подключиться к сети. 

NP-37665-7 Ошибка в приложении. 

NP-32167-9 При подключении к серверу произошла ошибка. 

CE-30905-7 Не удается начать процесс подключения устройства Bluetooth. 

CE-30012-6 Произошла внутренняя ошибка. 

NP-32370-5 Этот пользователь уже зарегистрирован. 

CE-30003-6 Возникла проблема с сетевым подключением.  

CE-30088-9 При запуске игры произошла ошибка.  

CE-30993-4 При попытке подключения по Bluetooth произошла ошибка. 

CE-32539-2 Не удалось прочитать данные.  

CE-33415-6 Произошла ошибка. 

CE-33678-7 У вас нет доступа к дополнительным материалам. 

CE-34703-7 Ваша консоль PlayStation®4 не активирована.  

WS-37397-9 Не удалось подключиться к серверу. 

NP-40833-8 При подключении к серверу произошла ошибка. 

SU-41350-3 Не удается распознать файл обновления. 

WC-36551-0 Произошла ошибка связи с сервером. 

CE-32928-4 Загрузка была отменена. 

NP-34388-6 Не удалось зарегистрировать учетную запись. 

CE-33108-5 При чтении данных произошла ошибка. 

CE-30001-4 Произошла ошибка. 

CE-35486-6 Консоль PS4™ не может прочитать диск. Формат диска не поддерживается или диск может быть поврежден. 

CE-30784-2 Консоли PlayStation®4 не удалось обнаружить устройство USB 

CE-33096-1 Эта ошибка может возникать, если есть проблемы с загрузкой данных. 

CE-33103-0 Не удается сделать публикацию в социальных сетях. 

CE-33384-1 Возникла проблема с сетевым подключением.  

NP-32062-3 Данные на консоли могут быть повреждены. 

CE-32889-0 В игре или приложении произошла ошибка. 

CE-34788-0 Не удается использовать файл обновления. 

E-82000028 Данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи, недействительны. 

CE-34335-8 Жесткий диск на вашей консоли PlayStation®4 не обнаружен. 

CE-33116-4 На консоли произошла ошибка. 

CE-33676-5 Элемент поврежден или не может быть обнаружен системой.  

WC-40383-8 Не удалось подключиться к серверу (ошибка HTTP 503). 

CE-33945-4 Не удалось подключиться к серверу. 

CE-35489-9 Недопустимый регион 

CE-35406-8 PlayStation®Vita не может быть связана с консолью PlayStation®4 с помощью функции дистанционного воспроизведения, так как учетные записи на этих системах не совпадают. 

CE-33991-5 Не удается подключиться к сети. 

CE-35287-5 Не удалось подключиться к серверу. 

SU-35931-1 Данные обновления системного программного обеспечения частично повреждены. 

NP-38496-0 Share Play не удается запустить, потому что ваша скорость загрузки в сеть ниже 2 Мбит/с.  

CE-36244-9 Загрузка была приостановлена. Загруженные материалы могут быть повреждены. 

SU-30696-4 Не удалось обновить системное программное обеспечение. Возможно, файл обновления поврежден. 

WS-37337-3 Действие вашей учетной записи временно приостановлено. 

WS-37368-7 Действие вашей учетной записи приостановлено. 

CE-35340-5 Возможно, проводятся работы по обслуживанию сети. Подождите некоторое время, прежде чем снова пытаться получить доступ к службе. 

WS-37313-7 При связывании вашей учетной записи YouTube с PlayStation™Network произошла ошибка. 

NP-37668-0 Функция Share Play недоступна из-за плохого качества сетевого подключения. 

CE-35327-0 Не удалось подключиться к серверу. 

NP-38497-1 Share Play испытывает проблемы с сетью. Проблема может быть связана со скоростью вашего соединения.  

WS-36812-0 Не удается присоединиться к тусовке. 

E-82000168 Не удается подключиться к PlayStation™Network. 

CE-34544-0 Не удается найти информацию, необходимую для запуска приложения. 

CE-34632-8 Данные недоступны 

E-82000050 Возможно, зарегистрирован неправильный адрес или произошла неожиданная ошибка на сервере. 

E-8200002A Неверные данные кредитной или дебетовой карты 

WC-40345-6 Неверные данные кредитной или дебетовой карты 

E-82000138 Не удалось добавить средства в бумажник с помощью ваучера или карты оплаты PlayStation™Network. 

CE-33191-7 Вставьте правильный диск в консоль PlayStation®4. 

SU-42118-6 Возникла проблема при обновлении системного программного обеспечения консоли PlayStation®4. 

WS-43701-5 В бумажнике недостаточно средств для покупки. 

WC-34737-4 Проверьте правильность информации о зарегистрированном способе оплаты. 

WS-45479-9 Этот код ваучера уже был погашен. 

CE-41902-6 Подключенный USB-накопитель несовместим с консолью PlayStation®4.  

SU-41333-4 Возникла проблема при обновлении системного программного обеспечения консоли PlayStation®4. 

WS-37338-4 При входе в PlayStation™Network (PSN) произошла ошибка. 

NP-31866-4 Возникла проблема с сохраненными данными в сетевом хранилище. 

WS-44949-0 Это действие временно ограничено. 

WS-44369-6 Возможно, проводятся работы по обслуживанию сети PlayStation™Network. 

CE-42288-4 При подключении к PlayStation™Network (PSN) произошла ошибка. 

NP-41772-1 При активации основной консоли PlayStation®4 произошла ошибка. 

NP-46042-6 Часть введенной информации была неверной. 

CE-36420-5 Произошла ошибка при подключении по Bluetooth к вашей консоли PS4. 

WS-45487-8 Этот код ваучера уже был погашен. 

CE-46062-8 В работе приложения произошла ошибка. 

CE-38605-2 Не удалось загрузить данные на консоль PlayStation®4. 

WC-34736-3 Проверьте правильность информации о зарегистрированном способе оплаты. 

SU-30677-3 Не удалось обновить системное программное обеспечение консоли PlayStation®4. 

NP-37521-8 При подключении к серверу на вашей консоли PlayStation®4 произошла ошибка. 

CE-36418-2 Данное устройство Bluetooth не поддерживается. 

WS-45480-1 Введенный вами код ваучера недействителен, поскольку его страна/регион не соответствуют вашей стране/региону в PlayStation™Network. 

E-8222D405 Не удалось отправить запрос на добавление в друзья. 

WS-46332-8 Не загружаются материалы PlayStation®Plus. 

NP-34958-9 Игра для The PlayStation®4, которую вы хотите запустить, отмечена значком замка. 

CE-34679-9 Консоль PlayStation®4 не может загрузить игру, поскольку на ней уже сохранен идентичный файл. 

WS-38495-9 При входе в приложение Sony Pictures Core на консоли PlayStation®4 произошла ошибка. 

CE-34697-9 Возможно, проблема связана с вашим жестким диском (HDD). 

CE-34719-4 При синхронизации вашей учетной записи PlayStation™Network с учетной записью в социальной сети возникли проблемы. 

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки