CE-32869-8

Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.

  1. Запустите PlayStation 4 в безопасном режиме и выберите 5. Реконструировать базу данных
  2. Попробуйте запустить приложение. Если ошибка повторится, еще раз перезагрузите консоль в безопасном режиме и выберите 3. Обновить системное программное обеспечение или 4. Реконструировать базу данных.
  3. Если ошибка возникает только в определенном приложении, удалите это приложение: выберите его на начальном экране, нажмите кнопку OPTIONS на контроллере и выберите Удалить. Переустановите приложение из PlayStation Store.
  4. Если ошибка возникает в нескольких или во всех приложениях, сделайте резервную копию своих сохраненных данных в меню Настройки > Управление сохраненными данными приложений > Сохраненные данные в памяти системы и инициализируйте консоль PlayStation 4 в меню Настройки > Инициализация > Инициализировать систему PS4 > Быстрая.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation