Как исправить ошибку CE-33984-7

Время проверки соединения истекло при попытке получить IP-адрес.

  1. Выберите Настройки > Сеть. 
  2. Выберите Проверить соединение с Интернетом.
  3. Перезапустите консоль PlayStation®4 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
  4. При использовании WiFi приблизьте консоль PS4® к маршрутизатору и уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
  5. Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
  6. Если получить IP-адрес не удается, проверьте настройки соединения с Интернетом еще раз.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation