Как исправить ошибку CE-34878-0

В работе игры или приложения произошла ошибка.

  1. Убедитесь, что системное программное обеспечение консоли PlayStation®4 и игра/программа обновлены до последней версии.
Проверьте наличие обновлений
Обновление системного программного обеспечения

  1. Перезапустите консоль PS4®.

  2. Если к консоли подключена камера PlayStation®Camera, отсоедините ее. Перезапустите консоль, выберите Настройки > Настройки входа и отключите параметр Распознавание лица.

  3. Если вы заменили жесткий диск консоли, установите оригинальный жесткий диск.

Если проблемы не исчезнут, попробуйте инициализировать консоль PS4.

Обратите внимание, что при инициализации будут удалены все данные, сохраненные в памяти консоли.

  1. Сделайте резервную копию данных консоли PS4.

Выполните резервное копирование данных консоли PS4
  1. По окончании резервного копирования выберите Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и выполните инструкции, показанные на экране.

Если проблема продолжает возникать с разными играми или приложениями, либо сразу же после запуска игры или приложения, посетите раздел «Ремонт PlayStation».

Ремонт PlayStation

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation