NP-38497-1

Share Play испытывает проблемы с сетью. Проблема может быть связана со скоростью вашего соединения. 

Лучше всего Share Play работает, когда и у вас, и у вашего друга высокоскоростное соединение с Интернетом со скоростью не менее 2 Мб/с. Чтобы проверить состояние соединения на вашей консоли PlayStation®4, выберите Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы улучшить работу сетевого соединения:

  1. Если это возможно, подключите консоль PS4™ к сети при помощи кабеля LAN. Если вы используете подключение по Wi-Fi, расположите консоль PS4 рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
  2. Проверьте, не используют ли другие устройства вашей сети канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы, прежде чем попробовать снова.
  3. Выберите Тусовка > Настройки тусовки > Качество видео для Share Play и выберите для параметров Разрешение и Частота кадров значение Стандарт.  Чтобы использовать Share Play в высоком качестве, вам понадобится высокоскоростное соединение с Интернетом. 

 

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки