WS-43689-0

При оплате произошла ошибка.

Если эта ошибка возникает при совершении платежа, возможно, платеж по вашей кредитной карте не прошел.

Вы можете проверить или отредактировать информацию о своей кредитной карте, выбрав Настройки > Управление учетной записью > Данные учетной записи > Бумажник:

  1. Проверьте правильность информации о кредитной карте, зарегистрированной в вашей учетной записи, включая дату истечения срока действия.
  2. Перерегистрируйте свою кредитную карту.
  3. Попробуйте использовать другую кредитную карту.
  4. Возможно, вскоре ошибка исчезнет. Повторите попытку позже.
  5. Попробуйте пополнить свой бумажник с помощью карты оплаты PlayStation™Store.
Обратите внимание, что если вы зарегистрируете или удалите свою кредитную карту несколько раз за короткий период времени, вам могут временно запретить добавлять платежную информацию. В таком случае повторите попытку через 24 часа.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation