CE-100006-7

Внешний накопитель не распознается.

Попробуйте следующее:
  1. Обновите системное программное обеспечение до последней версии.
  2. Если внешний накопитель не распознается, отсоедините подключенный кабель USB, а затем снова подключите его.
    Если вы используете концентратор USB, отключите его и подключите USB-накопитель непосредственно к консоли PlayStation®5.
  3. Если вы впервые используете внешний накопитель в качестве расширенного хранилища, его необходимо отформатировать. Чтобы отформатировать накопитель как расширенное хранилище, выберите Настройки > Память > Расширенное хранилище.
  4. Если вы не можете перенести все данные сразу, попробуйте перенести их по отдельности.
  5. Узнайте, можно ли установить ваши игровые данные в расширенное хранилище, сверившись с руководством по расширенному хранилищу PS5 ниже.
  6. Возможно, проблема связана с вашим внешним накопителем. Попробуйте использовать другой USB-накопитель.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки