Если возникает эта ошибка, попробуйте следующее:
- Перезагрузите консоль PlayStation®5.
- Проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом. Кроме того, при необходимости проверьте и настройте сетевое соединение заново.
- Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
- При использовании беспроводного соединения приблизьте консоль PS5 к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала. Попробуйте использовать проводное соединение, если это возможно.
- Проблема может быть вызвана использованием одной и той же учетной записи на нескольких консолях PS5 одновременно. Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое > Общий доступ к консоли и автономная игра и включите параметр Общий доступ к консоли и автономная игра.
- Возможно, вскоре ошибка исчезнет. Повторите попытку позже.