CE-106444-9

Попробуйте следующее:

1. Проверьте статус PlayStation™Network.
   
2. Перезапустите консоль PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, если это возможно.
3. При использовании беспроводного соединения приблизьте консоль PS5 к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала. 
4. Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
5. Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора до последней версии.
   Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.
   
6. Если это возможно, попытайтесь открыть следующие порты на маршрутизаторе:
   TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
   UDP: 3478, 3479, от 49152 до 65535.
   За дополнительной информацией о том, как открыть порты, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.