Как исправить ошибку SU-101337-5

Если возникает эта ошибка, возможно, ваша консоль PS5 запустилась неправильно.

  1. Выключите консоль PlayStation®5 и отсоедините кабель питания. Подождите пять минут, затем снова подключите кабель питания и включите консоль.
  2. Если консоль запустилась неправильно, запустите консоль PS5 в безопасном режиме и выберите Сброс PS5 (Переустановка системного программного обеспечения).
  3. Если не удается устранить проблему или запустить консоль в безопасном режиме, консоль нуждается в ремонте. Перейдите в раздел «Ремонт PlayStation».

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation