Какисправить ошибку WS-116522-7

Не удалось выполнить обновление системного программного обеспечения.

Не удалось распознать последнюю версию системного программного обеспечения и выполнить обновление.
Попробуйте выполнить следующие действия в зависимости от выбранного способа обновления:

  1. Чтобы установить обновление через Интернет
    Перезагрузите консоль PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, а затем настройте сетевое соединение заново.

    При использовании беспроводного подключения приблизьте консоль PS5™ к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.

    Выключите модем и маршрутизатор, подождите около 5 минут и снова включите.
  2. Чтобы установить обновление с USB-накопителя
    Загрузите последнюю версию системного программного обеспечения.
    Проверьте правильность названия файла и места сохранения.
  3. Чтобы установить обновление с диска
    Убедитесь, что на поверхности диска нет отпечатков пальцев, пятен и царапин.
    Протрите диск мягкой чистой тканью (например, салфеткой для протирания очков) от центра до краев, чтобы удалить грязь или отпечатки.

    Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте установить обновление другими способами, если это возможно.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки