Данные положения опубликованы в соответствии с Инициативой Европейского Союза по саморегуляции по дальнейшему повышению энергоэффективности игровых консолей (в соответствии с COM(2015) 178 последним докладом Европейской комиссии).
Ремонт и модификация:
Sony Interactive Entertainment Europe проводит послегарантийный ремонт и модификацию PlayStation 3, PlayStation 4 и PlayStation 5. Чтобы узнать больше о доступных услугах, свяжитесь с нами, используя контактную информацию на странице «Связаться с нами» на сайте www.playstation.com.
Переработка:
Производители на территории ЕС несут ответственность за финансирование и организацию сбора и утилизации электрического и электронного оборудования, аккумуляторов и упаковки. Sony Interactive Entertainment Europe финансирует и участвует во многих национальных проектах по повторной переработке. Для того чтобы отходы обрабатывались и утилизировались правильно, сдавайте PlayStation 3, PlayStation 4 и PlayStation 5 в авторизованных пунктах сбора в соответствии с действующими законами и правилами. Электротовары и аккумуляторы также можно утилизировать бесплатно в магазинах при покупке нового товара того же типа. Кроме того, некоторые крупные розничные магазины на территории ЕС могут принимать на переработку небольшие электронные устройства бесплатно. Обратитесь в ваш местный магазин и узнайте, доступна ли эта услуга для товаров, от которых вы хотите избавиться. Так вы поможете экономить природные ресурсы, защищать природу и перерабатывать отходы электрического оборудования.
Продление срока службы продукта:
Информацию о том, как ухаживать за консолью, можно получить на странице руководства по безопасности:
https://www.playstation.com/support/hardware/manuals/
Информацию о том, как вручную извлечь застрявший диск, можно получить на странице:
см. инструкцию для PlayStation 4 здесь:
https://www.playstation.com/support/hardware/ps4-eject-stuck-disc/
См. инструкцию для PlayStation 5 здесь: https://www.playstation.com/support/hardware/ps5-eject-stuck-disc/ (Диски и дисковод)
Информацию о том, как обновить жесткий диск (HDD) системы PlayStation 4, можно получить на странице:
https://www.playstation.com/support/hardware/ps4-upgrade-hdd/
Информацию о том, как удалить личные данные, можно получить на странице руководства по безопасности:
Если вы хотите просмотреть руководства по безопасности или узнать советы по использованию системы PS5™, нажмите (Настройки) > [Руководство пользователя, здоровье и безопасность и прочая информация].
Руководство по безопасности для PlayStation 3 и PlayStation 4 также можно просмотреть на любом устройстве с совместимым веб-браузером (https://manuals.playstation.net/document/).
Удаление и замена компонентов игровых консолей в соответствии со Статьей 15 и Приложением VII Директивы 2012/19/EU об отходах электрического и электронного оборудования (WEEE) и требованиям к эффективности использования материалов в Добровольном соглашении об игровых консолях, возможны с использованием имеющихся в продаже инструментов.
Диагностика ремонта должна выполняться официально одобренными ремонтными мастерскими с использованием патентованного оборудования.
Запасные части доступны только в авторизованных сервисных центрах.
Послегарантийный ремонт или ремонтное обслуживание (если предусмотрено) доступны для всех консолей.