Om systemprogramvaran på din PlayStation®4-konsol inte är uppdaterad uppdaterar du den till den senaste versionen genom att välja Inställningar > Uppdatering av systemprogramvara.
Om det inte löser problemet och systemprogramvaran är uppdaterad säkerhetskopierar du dina sparade data genom att välja Inställningar > Hantering av sparade data i programmet.
Markera programmet med internt fel, tryck på knappen OPTIONS () och ta bort programmet. Installerar om det från en skiva eller ditt bibliotek.