Åtgärda CE-38605-2

Det uppstod ett fel vid nedladdning av innehållet till PlayStation®4-konsolen.

  1. Välj Aviseringar på funktionsskärmen.

  2. Markera nedladdningsmeddelandet, tryck på triangelknappen och välj sedan Radera.

  3. Om du använder utökat lagringsutrymme går du till Inställningar > Enheter > USB-lagringsenheter, väljer lagringsutrymmet och sedan väljer du Sluta använda denna enhet för utökad lagring. Ta bort enheten för utökad lagring på PS4™-konsolen.

  4. Försök installera programmet igen från Bibliotek.

Om problemet inträffar igen försöker du med att initiera PS4-konsolen.

  1. Säkerhetskopiera data på PS4-konsolen.

  1. När du har slutfört säkerhetskopieringen går du till Inställningar > Initiering > Initiera PS4-systemet och följer de instruktioner som visas på skärmen.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter