WS-43709-3

Kontrollera kreditkortets giltighetstid.

Om det här felet inträffar kan kreditkortet som du har registrerat på ditt konto ha gått ut. Du kan registrera och kontrollera ditt kreditkort via Inställningar > Kontohantering > Kontoinformation > Plånbok > Betalningssätt:

  1. Kontrollera kreditkortets giltighetstid och registrera ett giltigt kreditkort.
  2. Om det inte är något problem med giltighetstiden bör du kontrollera att registreringsinformationen, såsom kreditkortsnumret, är korrekt.
  3. Ta bort det registrerade kreditkortet och registrera det igen.
  4. Registrera ett annat kreditkort om möjligt och kontrollera om det kan användas.
  5. Det här kan vara ett tillfälligt fel. Använd ett annat betalningssätt eller vänta 24 timmar innan du försöker lägga till betalningsinformationen.
Observera att betalningsåtgärder tillfälligt inte är tillgängliga om du registrerar eller tar bort ditt kreditkort flera gånger på kort tid. Försök igen efter 24 timmar om detta inträffar.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter