CE-100002-3

Uppdatering av programmet misslyckades.

Om det här felet uppstår kan det hända att uppdateringsfilen inte installerats korrekt. Försök med följande steg:

  1. Starta om PlayStation®5-konsolen.
  2. Om systemprogramvaran inte är uppdaterad uppdaterar du den till den senaste versionen. Gå in på  Inställningar>System>Systemprogramvara>Uppdatering av systemprogramvaran och inställningar.
  3. Om problemet kvarstår väljer du programmet på hemskärmen och trycker på OPTIONS-knappen  och tar bort programmet. Installera om programmet och uppdatera det till den senaste versionen.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter