Åtgärda CE-107857-8

Det uppstod ett fel när programmet skulle läsas in eller uppdateras.

  1. Starta om PlayStation®5-konsolen.
  2. Kontrollera att systemprogramvaran för PS5®-konsolen och spelet/programmet är uppdaterat till den senaste versionen.
Söka efter uppdateringar
Uppdatera systemprogramvaran
  1. Om felet uppstår när du har startat spelet/programmet väljer du Inställningar > Lagring, tar bort det och sedan installerar du det igen.
Ta bort spel och program
  1. Starta PS5-konsolen i Felsäkert läge och välj Rensa cache och bygg om databas > Bygg om databas.
Felsäkert läge på PS5-konsoler

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter

Kontakta PlayStation-supporten