Återställa licenser på PlayStation-konsoler

Läs om hur du återställer PlayStation®Store-licenser på PlayStation®5- och PlayStation®4-konsoler.

Återställa licenser på PS5-konsoler

Dina data påverkas inte när du återställer licenser.

  1. Gå till Inställningar > Användare och konton > Övrigt > Återställ licenser.

  2. Välj de licenser du vill återställa.
  • Om du vill återställa en licens direkt från hemskärmen eller ditt spelbibliotek går du till spelet, trycker på alternativknappen och väljer Återställ licens på menyn.

  1. Gå till Inställningar > Kontohantering > Återställ licenser.

  2. Välj Återställ.

När ska jag återställa PlayStation Store-licenser?

Du kan försöka med att återställa licenser om du har följande problem:

  • Ett spel har en hänglåsikon (inte relaterat till att ditt PlayStation Plus-abonnemang upphört att gälla).
  • Du kan inte hitta ett spel eller ett tillägg.
  • Ett spel kraschar.

Har du fortfarande spelproblem?

Försök med att aktivera Konsoldelning och offlinespel på PS5®-konsolen eller aktivera din PS4™-konsol som din primära PS4-konsol. Du kan också hitta ytterligare felsökningssteg genom att läsa guiderna nedan.

Konsoldelning och offlinespel på PS5
Guide för primära PS4-konsoler
Det går inte att starta ett spel
Felsöka spelnedladdningar

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter

Kontakta PlayStation-supporten