{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Hitta felsökningssteg för PlayStation®VR2 och PC-adaptern.
* Beroende på Bluetooth®-adapterns kompatibilitet kan det hända att vissa produkter inte fungerar. Inga funktionsgarantier lämnas.
Om du försätter datorn i viloläge medan du spelar ett SteamVR®-spel kan det uppstå ett fel när du återupptar spelet.
Vi rekommenderar att du inte försätter datorn i viloläge när du spelar SteamVR®-spel med PS VR2.
Om bildrutorna hackar kan du prova att stänga av maskinvaruaccelererad GPU-schemaläggning i de avancerade grafikinställningarna i Windows.
Försök med följande om du fortfarande har problem.
• Rengör headsetets spårningskameror med en mjuk, torr trasa som är särskilt avsedd för rengöring av linser.
• Använd inte pappersprodukter som hushållspapper eller pappersnäsdukar som inte är avsedda för rengöring av linser.
• Om du lämnar vattendroppar eller smuts på linserna kan det leda till försämrad funktion eller skador.
• Prova med att stänga persienner eller gardiner för att undvika att solljus skiner direkt på headsetets kameror.
• Justera belysningen i rummet och spela på en väl upplyst plats.
• När du ställer in spelområdet ska du titta på alla delar av rummet, även taket och golvet.
• Om väggarna i rummet är tomma fäster du några affischer/bilder på väggarna.
Testa verktyget AMD Cleanup Utility.
Om du använder ett NVIDIA®-grafikkort och har problem med SteamVR® kan du testa att lösa problemet med en ren installation av drivrutinerna för ditt NVIDIA®-grafikkort.
Om du ansluter din datorskärm till DisplayPort™ på datorn och din PS VR2 till ett externt grafikkort är det möjligt att du inte kan starta vissa spel.
Om du väljer Nej för administratörsbehörigheter när du installerar appen PlayStation VR2 kan du inte fortsätta installationen.
Om du använder en AMD-processor och skärmen blir svart eller slutar svara under konfigurationen av spelområdet kan du försöka med följande:
Se till att din dator uppfyller minimikraven för PS VR2 på PC.
Problemet kan orsakas av att grafikkortet har bytts ut.
Hjälp med maskinvaran
Om du har maskinvaruproblem med PS VR2 på datorn, kontakta PlayStation-supporten.
GPU-hjälp
För hjälp med din GPU, kontakta tillverkaren.
Hjälp med spel
Om du har problem med ett visst spel kan du prova att besöka SteamVR® för att hitta support och Community-hubben för det spelet.
Kontakta våra supportexperter
Ange ditt födelsedatum
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}