{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Läs om hur du utför en fabriksåterställning av PlayStation®-konsolen med hjälp av alternativen i Felsäkert läge. Med dessa steg tas alla användardata bort och PlayStation-systemets fasta programvara installeras om.
Om du installerar om systemprogramvaran för konsolen tas alla data på den bort. Du bör endast välja det alternativet som sista steg vid felsökning.
Försök med följande innan du återställer:
Om uppdateringsfilen inte registreras av PS5-konsolen kontrollerar du att du har skrivit rätt mappnamn och filnamn. Ange mappnamnen och filnamnet med stora bokstäver.
Om uppdateringsfilen inte registreras i PS4-konsolen kontrollerar du att du har skrivit rätt mappnamn och filnamn. Ange mappnamnen och filnamnet med stora bokstäver.
Om det här inte fungerar kan du behöva skicka in PlayStation-konsolen på reparation. Kontakta oss för att ordna med en reparation.
Få hjälp med och support för dina PlayStation-produkter.
Ange ditt födelsedatum