PlayStation'da 2 adımlı doğrulamayı ayarlama

PlayStation®5 ve PlayStation®4 konsollarında 2 adımlı doğrulamanın (2SV) nasıl ayarlanıp devre dışı bırakılabileceğini ve 2SV yedekleme kodlarının nerede bulunduğunu öğrenin.

Bunları biliyor muydunuz?

Geçiş anahtarları, doğrudan kişisel cihazlarınızdan PlayStation hesabınıza giriş yapmanın hızlı ve güvenli bir yoludur.

Geçiş anahtarı kimlik doğrulamasına geçiş hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki kılavuzu ziyaret edin.

Cihazınız geçiş anahtarlarını desteklemiyorsa lütfen 2 adımlı doğrulamayla ilgili aşağıdaki bilgilere geçin. 

2SV'yi çevrimiçi olarak ayarlama ve yedekleme kodlarını kaydetme

2SV'yi kurduğunuzda, doğrulama kodlarını SMS veya bir kimlik doğrulama uygulaması aracılığıyla alabilirsiniz.

  1. Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın ve Güvenlik'i seçin.
  2. 2 Adımlı Doğrulama Durumu bölümünün yanından Düzenle'yi seçin.
  3. Bir doğrulama yöntemi seçin: Kimlik Doğrulama Uygulaması veya Kısa Mesaj.
  4. Cep telefonu numaranızı girin veya kimlik doğrulama uygulamasıyla QR kodunu tarayın.
    QR kodu başarısız olursa alfasayısal kodu kopyalayıp uygulamanıza yapıştırın.
  5. SMS veya uygulama aracılığıyla aldığınız doğrulama kodunu girin ve Etkinleştir'i seçin.
  6. Yedekleme Kodlarınızı not alın. 

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Güvenlik > 2 Adımlı Doğrulama bölümüne gidin. 

  2. Doğrulama yöntemi seçin: Kimlik Doğrulama Uygulaması veya Kısa Mesaj.

  3. Cep telefonu numaranızı girin veya kimlik doğrulama uygulamasıyla QR kodunu tarayın.
    QR kodu başarısız olursa alfasayısal kodu uygulamanıza girin.

  4. SMS veya uygulama aracılığıyla aldığınız doğrulama kodunu girin ve Etkinleştir'i seçin.

  5. Yedekleme Kodlarınızı not alın.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Güvenlik > 2 Adımlı Doğrulama bölümüne gidin.

  2. Doğrulama yöntemi seçin: Kimlik Doğrulama Uygulaması veya Kısa Mesaj.

  3. Cep telefonu numaranızı girin veya kimlik doğrulama uygulamasıyla QR kodunu tarayın.
    QR kodu başarısız olursa alfasayısal kodu uygulamanıza girin.

  4. SMS veya uygulama aracılığıyla aldığınız doğrulama kodunu girin ve Etkinleştir'i seçin.

  5. Yedekleme Kodlarınızı not alın.

Hızlı ve güvenli bir giriş deneyimi için şifre yerine geçiş anahtarı kimlik doğrulamasını kullanın.

Geçiş anahtarı oluşturma
PS3 Konsolu ve PS Vita Cihazı Kurulum Şifresi

Hangi doğrulama yöntemini kullanabilirim?

  • Kimlik doğrulama uygulamaları, kimliğinizi güvenli bir şekilde doğrulamak için uygundur.
  • Kolay erişim için telefonunuza veya tabletinize bir kimlik doğrulama uygulaması (Authy, Google Authenticator, Microsoft Authenticator vb.) indirin.
  • Kurulum tamamlandıktan sonra her 2SV gerektiğinde bir doğrulama kodu alıp girebilirsiniz.
  • Kurulum sırasında bir cep telefonu numarası girin veya mevcut bir numarayı seçin. 
  • Kurulumdan sonra, SMS yoluyla bir doğrulama kodu alabilir ve 2SV gerektiğinde bu kodu girebilirsiniz.

2SV doğrulama yönteminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İstediğiniz doğrulama yöntemini seçmek için mevcut 2SV doğrulamanızı devre dışı bırakın ve 2 adımlı doğrulamayı yeniden etkinleştirin.

PlayStation'da 2SV kullanma

  1. Hesap şifreniz ve giriş kimliğinizi (e-posta adresi) girin.

  2. Kimlik doğrulama uygulamanızda veya kayıtlı cep telefonu numaranıza gönderilen SMS'te görüntülenen doğrulama kodunu girin*.

* Doğrulama kodu, giriş denemenizden sonraki 10 dakika boyunca geçerlidir. Kodunuzun süresi sona erdiyse yeni kod almak için giriş ekranından Kodu Yeniden Gönder'i seçin.

  • 2SV'yi etkinleştirdikten sonra ilk kez giriş yaptığınızda.

  • Manuel olarak çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yaptığınızda.

  • Hesap şifrenizi sıfırladığınızda.

  • Giriş kimliğinizi (e-posta adresi) veya çevrimiçi kimliğinizi değiştirdiğinizde.

2SV yedekleme kodlarınızı kontrol etme

2SV'nizin kayıtlı olduğu cep telefonu numaranıza erişimi kaybetmeniz durumunda yedek kodlarınızı kayıt altında tutuyorsanız hesabınıza erişebilirsiniz.

  1. Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın ve Güvenlik'i seçin.
  2. Yedekleme Kodları'nı seçin. Bunları not alın ve gelecekte kullanmak üzere güvenli bir yerde saklayın.
  • Hesabınıza giriş yapamıyorsanız yedek kodlarınızı çevrimiçi olarak kontrol edemezsiniz.
  • Bu kodları kaydetmediyseniz hesabınızı kurtarmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.
Yedekleme kodlarını mı kaybettiniz?

2SV'yi çevrimiçi olarak kapatma

  1. Bağlı bir cihazda Hesap Yönetimi bölümünde giriş yapıp Güvenlik'i seçin.
  2. 2 Adımlı Doğrulama Durumu bölümünün yanından Düzenle > Devre Dışı Bırak'ı seçin.
  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Güvenlik öğesine gidin.
  2. 2 Adımlı Doğrulama'yı seçin ve Durum'u Devre Dışı olarak ayarlayın.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Güvenlik bölümüne gidin.

  2. 2 Adımlı Doğrulama'yı seçin ve Durum'u Etkin Değil olarak ayarlayın.

Hesabınıza erişiminiz yoksa ve 2SV'yi devre dışı bırakamıyorsanız lütfen aşağıdaki kılavuzu inceleyin.

Hesabınızı kurtarma

Hızlı ve güvenli bir giriş deneyimi için şifre yerine geçiş anahtarı kimlik doğrulamasını kullanın.

Geçiş anahtarı oluşturma

2SV konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?

Aşağıdaki durumlardan birini yaşıyorsanız hesabınıza erişimi geri almak için bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak PlayStation Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir:

  • Giriş kimliğimi hatırlayamıyorum
  • Telefonuma veya cep telefonu numarama erişimim yok
  • Beklenmedik 2 adımlı doğrulama mesajları aldınız ve giriş yönteminizi değiştiremiyorsunuz

2 adımlı doğrulamada karşılaştığınız diğer sorunlarla ilgili yardım için lütfen aşağıdaki kılavuzu ziyaret edin.

2SV sorunları

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin