E-82000050

Dosyadaki adres geçersiz olabilir veya beklenmeyen bir sunucu hatası oluşmuş olabilir.

  1. Hizmet sorunları için PSN durum sayfasını kontrol edin.
  2. Ev adresinizin doğru girildiğinden ve kredi kartınızda kayıtlı adresle eşleştiğinden emin olun.
  • Ev adresinizi kontrol etmek için Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Adres bölümüne gidin.
  • Kredi kartı bilgilerinizi kontrol etmek için Ayarlar > Hesap Yönetimi> Hesap Bilgileri > Ödeme Yöntemleri bölümüne gidin.
  1. Kredi kartınızı veya PSN kuponunuzu aldığınız bölge/ülke, PSN bölgeniz/ülkeniz ile aynı olmalıdır. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri Adres bölümüne gidin, ev adresinizi silin ve tekrar girin.

Hata devam ediyorsa hizmet geçici olarak kullanım dışı olabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın