NP-31730-4 hatasını düzeltme

PlayStation™Network'e bağlanırken bir hata oluştu.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi bölümüne gidin ve PSN'den çıkış yapın. Ardından tekrar giriş yapın.
  2. Konsolunuzu kapatın ve prizden çıkarın. 
  3. 5 dakika bekledikten sonra konsolu tekrar prize takın ve yeniden başlatın.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız verilerinizi yedeklemeyi ve konsolunuzu sıfırlamayı deneyin.

  1.  Ayarlar > Uygulama Kayıtlı Verilerinin Yönetimi  bölümüne gidin ve konsol verilerinizi yedekleyin.
  2. Bir yedekleme oluşturduktan sonra Ayarlar > Sıfırlama > PS4 Sistemini Sıfırla bölümüne gidin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın