NP-34924-2 hatasını düzeltme

Bu uygulama için en son güncelleme kontrol edilemiyor. Ağ bağlantısı dengesiz olabilir.

  1. İnternet bağlantısını kontrol edin.
    • Ayarlar >  > İnternet Bağlantısını Test Et öğesinde bağlantı durumunu kontrol edin.
    • PlayStation®4 konsolunuzu yeniden başlatın.
    • Modeminizi veya yönlendiricinizi kapatıp 5 dakika bekledikten sonra açarak yerel ağ bağlantınızı sıfırlayın.
    • Yönlendiricinizin sabit yazılımını güncelleyin. Gerekirse yardım almak için lütfen yönlendiricinizin üreticisi veya İnternet Servis Sağlayıcınız (ISP) ile iletişime geçin.
    • Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız PS4® konsolunu ve yönlendiriciyi birbirine daha yakın yerleştirin ve aralarında herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.
    • Belirli bir DNS sunucusu kullanıyorsanız Ayarlar >  > İnternet Bağlantısını Ayarla > Özel menüsüne gidin ve DNS ayarlarını değiştirin.
  2. Giriş ekranında, giriş ekranındaki uygulamayı vurgularken kontrol cihazınızın OPTIONS düğmesine basın ve Güncellemeleri Kontrol Et öğesini seçin.
  3. Hala sorun yaşıyorsanız lütfen daha sonra tekrar deneyin. Sunucuda trafik yoğunluğu yaşanıyor olabilir.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın