NP-38496-0 hatasını düzeltme

Yükleme hızınız 2 Mb/sn'den düşük olduğu için Paylaşımlı Oyun başlatılamıyor. 

En iyi Paylaşımlı Oyun deneyimi için hem siz hem de arkadaşınız en az 2 Mb/sn'lik yüksek hızlı internet bağlantısına sahip olmalıdır.

  1. PlayStation®4 konsolunuzu ağa bağlamak için mümkünse LAN kablosu kullanmayı deneyin.
  2. Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız PS4™ konsolunu ve yönlendiriciyi birbirine daha yakın yerleştirmeyi deneyin ve aralarında herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.
  3. Ağınızdaki diğer cihazların yüksek miktarda bant genişliği kullanıp kullanmadığını kontrol edin. İşleri bitene kadar bekleyin.
  4. Grup > Grup Ayarları > Paylaşımlı Oyun İçin Video Kalitesi bölümüne gidin ve Çözünürlük ile Çerçeve Hızı seçeneklerini Standart olarak ayarlayın. Paylaşımlı Oyun özelliğini Yüksek ayarında kullanabilmek için yüksek hızlı internet bağlantınız olması gerekir.
  • Ayarlar >  > İnternet Bağlantısını Test Et bölümüne giderek internet bağlantınızı test edin.

 

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın