- Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Test Et öğesinde PlayStation®4 konsolunun bağlantı durumunu kontrol edin.
- Şunu deneyin:
- Ağınızdaki diğer cihazlar yüksek miktarda bant genişliği kullanıyor olabilir. İşleri bitene kadar bekleyin.
- Yönlendiricinizin ve modeminizin PS4® konsolunu destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Ayrıntılı bilgi için İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin.
- Modeminizi veya yönlendiricinizi kapatıp 5 dakika bekledikten sonra açarak yerel ağ bağlantınızı sıfırlayın.
- Yönlendiricinizin sabit yazılımını güncelleyin. Gerekirse yardım almak için lütfen yönlendiricinizin üreticisi veya İnternet Servis Sağlayıcınız (ISP) ile iletişime geçin.
- Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız PS4 konsolu sistemini ve yönlendiriciyi birbirine daha yakın yerleştirin ve aralarında herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.
- İnternetten PSN™ sunucularına bağlanmak için aşağıdaki bağlantı noktası numaraları kullanılır. Bu numaraların yönlendirici tarafından engellenmediğinden emin olun.
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Belirli bir DNS sunucusu kullanıyorsanız Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Ayarla > Özel öğesine gidin ve DNS ayarlarını değiştirin.
- Hala sorun yaşıyorsanız lütfen daha sonra tekrar deneyin. Sunucuda trafik yoğunluğu yaşanıyor olabilir.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}