NW-31297-2 hatasını düzeltme

Kablosuz ağa bağlanılamıyor.

Wi-Fi şifresi PlayStation®4 konsolda doğru ayarlanmadığından ya da kablosuz ağ meşgul olduğundan Wi-Fi ağına bağlanılamıyor.

Ayarlar > > İnternet Bağlantısını Ayarla öğesine giderek ağ ayarlarını tekrar yapılandırın.

Hata yalnızca belirli bir süre için oluşuyorsa kablosuz ağ meşgul olabilir ve bağlantıyı engelliyordur. Kablosuz ağdaki diğer cihazların bağlantısını kesmeyi deneyin ve Ayarlar > > İnternet Bağlantısını Test Et bölümünden tekrar internet bağlantısı testi gerçekleştirin. Kablosuz ağdaki diğer cihazların bağlantısını kesemiyorsanız PS4® konsolda internet bağlantısı testi gerçekleştirmeyi daha sonra deneyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın