WC-34737-4 hatasını düzeltme

Lütfen kayıtlı ödeme yönteminizin bilgilerinin doğru olup olmadığını kontrol edin.

Ödeme bilgilerinizi kontrol etmek veya yeni bir ödeme yöntemi kaydetmek için Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Cüzdan bölümüne gidin. 

  1. Ödeme yönteminizi kaldırıp tekrar kaydedin. 
  2. Son kullanma tarihi ve fatura adresi dahil olmak üzere ödeme bilgilerinizi dikkatlice kontrol edin.
  3. Hala sorun yaşıyorsanız farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin.
  4. Bu sorun geçici bir durum olabilir. Lütfen 24 saat bekleyin ve tekrar deneyin.
    Kredi kartıyla ödeme yapmak gerekmiyorsa lütfen PlayStation™Store hediye kartı kullanmayı göz önünde bulundurun.

Ödeme bilginizi kısa bir süre içinde birden çok kez kaydederseniz veya silerseniz belli bir süre boyunca ödeme bilgisi ekleyemeyebileceğinizi lütfen unutmayın. Bu durumda, tekrar denemeden önce lütfen 24 saat bekleyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin