Bu hata oluşursa lütfen şu adımları deneyin:
- PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın.
- Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Test Et öğesini seçerek internet bağlantısını test edin ve internete düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığınızı kontrol edin. Ağ ayarlarınızı da gözden geçirin ve gerekirse yeniden yapılandırın.
- Yönlendiricinizi kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
- Kablosuz bağlantı kullanırken PS5 konsolunuzu yönlendiricinize yaklaştırmayı veya cihazlar arasındaki bağlantıyı kesintiye uğratan tüm nesneleri kaldırmayı deneyin. Mümkünse kablolu bağlantı kullanmayı da deneyebilirsiniz.
- Sorunun nedeni, aynı anda birden fazla PS5 konsolunda aynı hesabın kullanılması olabilir. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Diğer > Konsol Paylaşımı ve Çevrimdışı Oynama bölümüne gidip Konsol Paylaşımı ve Çevrimdışı Oynama'yı açın.
- Bu geçici bir sorun olabilir. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyin.