CE-112069-9

Ağ üzerinden veri aktarımında bir hata oluştu.

PlayStation®4'ten PlayStation®5'e veri aktarırken bu hata oluşursa lütfen aşağıdaki adımları deneyin:
  1. PS4 ve PS5'iniz ağa kablosuz olarak bağlıysa her bir konsolu da kablolu bağlantı ile ağa bağlayarak veya her iki konsolu da bir ethernet kablosuyla doğrudan birbirine bağlayarak veri aktarmayı deneyin.
  2. Yönlendiricinizi kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
  3. Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı > Veri Aktarımı bölümüne giderek veri aktarmayı tekrar deneyin
  4. Yalnızca kayıt verilerini aktarmak istiyorsanız lütfen alternatif bir yöntem olarak çevrimiçi depolama alanı veya USB depolama cihazı gibi başka bir depolama ortamı aracılığıyla aktarmayı deneyin.

Lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

  • Arka Planda Veri Aktarımı işlemi devam ederken Ağ Testi özelliğini kullanmayın.
  • Arka Planda Veri Aktarımı işlemi devam ederken PS5'i manuel olarak Dinlenme Moduna almayın.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın