NP-102947-3 hatasını düzeltme

İnternet bağlantısı güncellemeyi gerçekleştirmek için çok yavaş veya istikrarsız.

  1. PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın, mümkünse kablolu bağlantı ile internete bağlanın ve ağ ayarlarınızı kontrol edin. 
Kablolu bağlantı kurma
  1. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız PS5® konsolunuzun yönlendiricinize mümkün olduğunca yakın olduğundan ve herhangi bir nesnenin bağlantınızı engellemediğinden emin olun.
  2. Yönlendiricinizi ve modeminizi kapatıp 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
  3. Yönlendiricinizin sabit yazılımını güncellemeyi deneyin. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar için lütfen internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin. 

İnternet bağlantınız geri geldiyse güncelleme olup olmadığını kontrol edin.

Güncellemeleri kontrol etme

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin