PS Portal'ınızda bir sistem hatası meydana gelmiş olabilir.
- Lütfen PS Portal'ınızı yeniden başlatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- Yeniden Başlat öğesini seçin.
- Yeniden başlatmak sorunu çözmezse PS Portal'ınızı sıfırlamayı deneyin.
Not: Sıfırlama işlemi, PS Portal oturumunuzu kapatmanın yanı sıra tüm verileri ve özelleştirilmiş ayarları siler.- PS Portal ekranının sağ üst kısmından sola doğru kaydırarak hızlı menüyü görüntüleyin.
- Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı > Sıfırlama Seçenekleri öğesine gidin.
- Sıfırla seçeneğini belirleyin.
- Bu hatayla karşılaşmaya devam ederseniz lütfen aşağıdaki bağlantı üzerinden PlayStation Müşteri Desteği ile iletişime geçin.