Access kontrol cihazı sorunlarını giderme

Access™ kontrol cihazınızı sıfırlamayı ve diğer sorun giderme adımlarını öğrenin.

Access kontrol cihazınızı sıfırlama düğmesinden sıfırlama

Kontrol cihazınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız sıfırlama düğmesini kullanmayı deneyin. Bu sıfırlama yöntemi eşleştirmeyi, profilleri veya diğer kontrol cihazı ayarlarını etkilemez.

  1. PlayStation®5 konsolunuzu kapatın. 
    Kontrol merkezine gidin ve Güç > PS5 Sistemini Kapat öğesini seçin. 
    Ayrıca konsolunuzdan bip sesi duyana kadar güç düğmesine basılı tutabilirsiniz. 
  2. Kontrol cihazınızı ters çevirin ve sıfırlama düğmesini bulun. 
  3. Küçük bir iğne veya benzeri bir nesne (dahil değildir) kullanarak sıfırlama düğmesini en az bir saniye boyunca basılı tutun.
  4. Birlikte verilen USB kablosu kullanarak kontrol cihazını PS5® konsolunuza bağlayın ve PS düğmesine basın.

Access kontrol cihazınızı varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlama 

Kontrol cihazınızı PS5 konsolunuzdan varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu sıfırlama yöntemi, kontrol cihazınızdaki yuvalara atanmış tüm profilleri siler. 

  1. Giriş ekranından Ayarlar > Aksesuarlar öğesine gidin. 
  2. Access kontrol cihazı > Sıfırla öğesini seçin. 
  3. Kontrol cihazınızı sıfırlamak için Evet öğesini seçin.
    Konsolunuzla eşleştirilmiş iki Access kontrol cihazınız varsa sıfırlamak istediğiniz kontrol cihazını ve ardından Sıfırla öğesini seçin.
    Kontrol cihazınız sıfırlanır.
  4. Menüden çıkmak için Tamam öğesini seçin. 
  • Kayıtlı profilleriniz kontrol cihazınız sıfırlandıktan sonra bile PS5 konsolunuzda kalır.

Hâlâ sorun yaşıyor musunuz?

PS5® konsolu sistem yazılımınızı ve Access kontrol cihazı yazılımınızı mevcut en yeni sürümlerle güncellediğinizden emin olun. 

Kontrol cihazı yazılımını güncelleme
Sistem yazılımını güncelleme

Kontrol cihazınızı sıfırlamayı denemenize rağmen hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki sorunlardan birini seçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin