PlayStation konsollarında Güvenli Mod sorunlarını giderme

PlayStation®5 konsolunuzda veya PlayStation®4 konsolunuzda Güvenli Mod'a erişmeye çalışırken karşılaştığınız sorunları nasıl çözebileceğinizi öğrenin. 

PS5 konsolunuzda Güvenli Mod başlatılamıyor mu? 

Güvenli Mod başlamazsa USB, HDMI veya güç kablonuz ile ilgili bir sorun olabilir.

  1. Ekran Güvenli Mod'u görüntülemiyorsa HDMI kablosu düzgün bağlanmamış olabilir.
  1. Farklı bir USB, HDMI veya güç kablosu kullanmayı deneyin. 
    Hangi kabloda sorun olduğunu kontrol etmek için her kablo değişiminde Güvenli Mod'u başlatmayı deneyin.

Güvenli Mod hâlâ başlamıyorsa konsolunuzu kapatıp açmayı deneyin.

  1. Konsolunuzda bip sesini duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
    Ekran kararır, güç göstergesi beyaz renkte yanıp söner ve ardından kapanır.
  2. Güç kablosunu çıkarın ve 20 dakika bekleyin.
  3. Kabloyu geri takın ve Güvenli Mod'u başlatmayı deneyin.
  1. Ekran Güvenli Mod'u görüntülemiyorsa HDMI kablosu düzgün bağlanmamış olabilir.
  1. Farklı bir USB, HDMI veya güç kablosu kullanmayı deneyin.
    Hangi kabloda sorun olduğunu kontrol etmek için her kablo değişiminde Güvenli Mod'u başlatın.

Güvenli Mod hâlâ başlamıyorsa PS4® konsolunuzu kapatıp açmayı deneyin.

  1. Konsolunuzda bip sesini duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
    Ekran kararır, güç göstergesi beyaz renkte yanıp söner ve ardından kapanır.
  2. Güç kablosunu çıkarın ve 20 dakika bekleyin.
  3. Kabloyu geri takın ve Güvenli Mod'u başlatmayı deneyin.

PS5 konsolunuzda Güvenli Mod'da takılı mı kaldınız?

Konsolunuz Güvenli Mod'da başlamaya devam ederse lütfen aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Konsolunuzda bip sesini duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
    Ekran kararır, güç göstergesi beyaz renkte yanıp söner ve ardından kapanır.
  2. Güç kablosunu çıkarın ve 20 dakika bekleyin.
  3. Güç kablosunu geri takın ve güç düğmesine basarak PS5 konsolunu açın.
  4. PS5 konsolunuz hâlâ Güvenli Mod'da başlıyorsa Önbelleği Temizleyin ve Veritabanını Yeniden Oluşturun > Sistem Yazılımı Önbelleğini Temizleyin bölümüne gidip Tamam öğesini seçin.
  1. Güç düğmesini basılı tutarak PS4 konsolunuzu tamamen kapatın.
  2. Güç ışığının yanıp sönmesinin durmasını bekleyin. Ardından güç kablosunu çıkarın ve 20 dakika bekleyin.
  3. Güç kablosunu geri takın ve güç düğmesine basarak PS4 konsolunu açın.
  4. PS4 konsolunuz hâlâ Güvenli Mod'da başlıyorsa Veritabanını Yeniden Oluştur bölümüne gidip Tamam öğesini seçin.

PS4 konsolunuzu başlatma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki kılavuzu inceleyin. 

Hâlâ sorun yaşıyor musunuz?

Güvenli Mod'a erişemiyorsanız sonraki talimatları öğrenmek ve onarım ayarlamak için lütfen PlayStation Onarımları aracını kullanın.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

PlayStation ürünleriniz için yardım ve destek alın