PlayStation Desteği

Aksesuarlar

Hangi konuda yardıma ihtiyacınız var?

Aşağıdan bir kategori seçin:

Kategorilere dön
PlayStation kablosuz kulaklıklar
Geri

PlayStation kablosuz kulaklıklar

PULSE Elite kablosuz kulaklık parçaları

A) Kafa bandı

B) Kafa bandı ayarlama kayışı

C) Toplanabilir mikrofon

D) Sessize alma göstergesi/Sessize alma düğmesi

A) Şarj terminalleri

B) Kabartmalı nokta 

C) Ses düzeyi düğmesi 

D) USB Type-C bağlantı noktası 

E) Ses giriş jakı 

F) PlayStation Link™ düğmesi

G) Durum göstergesi

A) Montaj plakası 

B) Montaj gövdesi

C) Şarj askısı

D) Şarj konektörü

E) Kızak 

F) USB Type-C bağlantı noktası

A) USB Type-A konektör

B) PlayStation Link düğmesi

C) Durum göstergesi

Bağlama

Birlikte verilen PlayStation Link™ USB adaptörünü kullanarak PULSE Elite™ kablosuz kulaklığınızı PS5® konsolunuza bağlayın. Birlikte verilen USB adaptörü, kutudan çıktığında kulaklığınızla eşleştirilmiş durumdadır. 

  1. PS5 konsolunuzun açık olduğundan emin olun. 
  2. USB adaptörünü konsolunuzdaki USB Type-A bağlantı noktalarından birine takın. 
  3. Kulaklığınızdaki PlayStation Link™ düğmesine basarak kulaklığı açın.
    Kulaklığınızdaki durum göstergesi, bağlantı ararken mavi renkte yavaşça yanıp söner.
    Bağlandığında, kulaklığınızdaki gösterge sabit mavi, adaptördeki gösterge de sabit beyaz renge döner.
  4. Kulaklığınızı nasıl kullanacağınızı anlatan turu başlatmak için ekrandaki talimatları uygulayın.

PULSE Elite kablosuz kulaklığınızı, birlikte verilen PlayStation Link™ USB adaptörünü kullanarak USB ses çıkışı özelliğine sahip uyumlu PC (Windows) veya Mac'lere (macOS) bağlayın. Birlikte verilen USB adaptörü, kutudan çıktığında kulaklığınızla eşleştirilmiş durumdadır. 

  1. PC veya Mac'inizin açık olduğundan emin olun. 
  2. USB adaptörünü PC'nizdeki/Mac'inizdeki bir USB Type-A bağlantı noktasına takın. 
  3. Kulaklığınızdaki PlayStation Link™ düğmesine basarak kulaklığı açın.
    Bağlantı aranırken kulaklığınızdaki durum göstergesi mavi renkte yanıp söner. 
    Bağlandığında, kulaklığınızdaki gösterge sabit mavi, adaptörünüzdeki gösterge de sabit beyaz renge döner.

PULSE Elite kablosuz kulaklığınızı Bluetooth bağlantısını destekleyen uyumlu mobil cihazlara bağlayın.

Bluetooth bağlantısı kurmak için önce kulaklığınızı mobil cihazınızla eşleştirmeniz gerekir.

  1. Mobil cihazınızın Bluetooth ayarlarından Bluetooth'un "Açık" olduğundan emin olun. 
  2. Kulaklığı açmak için kulaklık üzerindeki PS Link düğmesine basın.
    Kulaklığınız son bağlandığı cihaza otomatik olarak bağlanır.
  3. Kulaklığınızın üzerindeki PS Link düğmesini basılı tutun (yaklaşık 8 saniye) ve kulaklığınızın üzerindeki durum göstergesi mavi renkte hızlı bir şekilde yanıp söndüğünde düğmeyi bırakın.
    Göstergenin mavi renkte hızlıca yanıp sönmesi kulaklığınızın eşleştirme modunda olduğunu gösterir.
  4. Mobil cihazınızdaki Bluetooth ayarlarından, Bluetooth cihazları listesinden "PULSE Elite" öğesini seçin.
    Eşleştirilip bağlandığında, kulaklığınızdaki gösterge sabit mavi renge döner.

Kısa ve uzun basma ile etkinleştirilebilen farklı işlevler için PULSE Elite kablosuz kulaklığınız üzerindeki PS Link düğmesini kullanın.

Hızlı basıp bırakın

  • Son bağlandığınız cihazları (PS Link veya Bluetooth cihazı) aramak ve bunlara bağlanmak için kulaklığınızı açın.
  • Mevcut bir bağlantı veya yeni bir eşleştirme için aramayı iptal edin. Kulaklığınız en son bağlandığı cihaza tekrar bağlanır.

Üç kez hızlıca basın

  • Kontrol merkezinden ses kontrollerini gösterir.

Yaklaşık 2 saniye basılı tutup bırakın

  • Mevcut bağlantıyı devre dışı bırakın ve daha önce eşleştirilmiş bir PS Link veya Bluetooth cihazıyla bağlantı kurun.

Yaklaşık 4 saniye basılı tutup bırakın

  • Kulaklığınızı kapatın.

Yaklaşık 8 saniye basılı tutup bırakın

  • Yeni bir PS Link veya Bluetooth cihazıyla eşleştirin.

8 saniye boyunca basılı tutun. Bırakın ve ardından tekrar 8 saniye boyunca basılı tutun

  • Kulaklığınızdaki tüm eşleştirilmiş bağlantıları silin. Bu işlemi yaparken dikkatli olun. Bu işlem, tüm PS Link ve Bluetooth eşleştirmelerini ve ses ayarlarını siler.

En az 10 saniye basılı tutup bırakın

  • Kulaklığınızı sıfırlayın (Bu işlem, herhangi bir eşleştirmeyi veya ayarı silmez.).

PULSE Elite™ kablosuz kulaklığınızı, PS Portal'ınızla ilk kez kullanmadan önce eşleştirmeniz gerekir. Eşleştirmeden önce PS Portal'ınızın ilk kurulumunu tamamladığınızdan emin olun. 

  1. PS Portal'ınızı açın.
  2. Kulaklığınızın üzerindeki PlayStation Link™ düğmesini basılı tutun (yaklaşık 8 saniye) ve kulaklığınızın üzerindeki durum göstergesi mavi renkte hızlı bir şekilde yanıp söndüğünde düğmeyi bırakın.
    Göstergenin mavi renkte hızlıca yanıp sönmesi kulaklığınızın eşleştirme modunda olduğunu gösterir.
  3. PS Portal'ınızın üzerindeki PS Link düğmesine basın.
    Eşleştirilip bağlandığında kulaklığınızın üzerindeki gösterge sabit mavi renge döner ve PS Portal'ınız bağlı durumunu gösterir.
  1. Kulaklığı, kulaklıkla birlikte gelen USB kablosuyla şarj edin.
  2. USB adaptörünü konsolunuza takın.
  3. Kulaklığı açın ve yanıp sönen mavi ışığın sürekli yanan mavi ışığa dönmesini bekleyin. Sürekli yanan mavi ışık, eşleştirmenin başarılı olduğunu gösterir.

Ses Cihazları için PS4™ konsol ayarları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çevrimiçi Kullanıcı Kılavuzu'nu inceleyin.

Şarj etme

PULSE Elite kablosuz kulaklığınızı açtığınızda veya kapattığınızda durum göstergesi yanıp sönerek pil düzeyini gösterir. Gösterge kırmızı renkte yanıp sönüyorsa kulaklığınızın pil düzeyi düşüktür veya pili boştur. 
Kulaklığınızı, ürünle birlikte verilen USB kablosunu kullanarak herhangi bir uyumlu USB Type-A şarj bağlantı noktasından şarj edebilirsiniz. 

  1. PS5 konsolunuz veya PC/Mac®'iniz gibi USB-A bağlantı noktasına sahip cihazınızın açık olduğundan emin olun. 
  2. Kulaklığınızı birlikte verilen USB kablosunu kullanarak USB-A bağlantı noktasına bağlayın.
    Şarj işlemi sırasında kulaklığınızın üzerindeki gösterge turuncu renkte yavaşça yanıp söner. 
  3. Kulaklığınızın şarj olmasını bekleyin.
    USB cihazına bağlı tuttuğunuz sürece kulaklığınızı şarj ederken kullanabilirsiniz. 
    Şarj tamamlandığında gösterge söner.

Durum göstergesi, PULSE Elite kablosuz kulaklığınızın pil düzeyini göstermek için yanıp söner.

PULSE Elite™ kablosuz kulaklığınızı şarj etmek için kullanmadan önce PULSE Elite şarj askısını dikey bir yüzeye monte etmeniz gerekir.

Sorun giderme

PlayStation Link™ ses düzeyini artırmak veya azaltmak için kulaklığınızın sağ tarafındaki ses düzeyi düğmesini kullanın.

Sessize almak veya sesi açmak için mikrofonunuzdaki sessize alma düğmesine basabilirsiniz. 

  • Sessize alma göstergesi yandığında mikrofon sessize alınır. Diğer oyuncular sizi duyamaz. 
  • Sessize alma göstergesi söndüğünde mikrofon açılır. Diğer oyuncular sizi duyabilir. 

PULSE Elite kablosuz kulaklığınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız kulaklığınızı sıfırlamayı deneyin. Sıfırlama işlemi, PlayStation Link™ veya Bluetooth eşleştirmelerini ya da ses ayarlarını etkilemez.

  1. Kulaklığınızdaki PlayStation Link™ düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
    Düğme basılı tutulurken kulaklığınız kapanır.
  2. Kulaklığınızı tekrar açmak için üzerindeki PS Link düğmesine basın.
  3. Kulaklığınızdaki sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
  1. Kablosuz adaptörünün konsolunuza sıkıca takılı olduğundan emin olun.
  2. Kulaklık başlıklarının yanında bulunan OFF (kapalı) düğmesine basarak kulaklığınızı kapatıp tekrar AÇIN. Eşleştirme sırasında kulaklık ışığı yanıp söner.

Kulaklığınız konsolunuzun kapsama alanı dışında olabilir veya başka bir elektronik cihaz, kablosuz yönlendiricinizle cihazlarınız arasındaki bağlantıyı kesintiye uğratıyor olabilir.

  1. Kablosuz yönlendiricinizi kapatıp tekrar açmayı deneyin.
  2. Hala sorun yaşıyorsanız kulaklığınızı sıfırlama işlemini deneyin.

PULSE Elite kablosuz kulaklığınız ve USB adaptörünüz için güncellemeler PS5 konsolu sistem yazılımınızı güncellediğinizde eklenir. Kulaklığınızın ve adaptörünüzün mevcut en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Yeni bir güncelleme geldiğinde ekrandaki talimatları uygulayın.

Cihaz yazılımını manuel olarak da kontrol edip güncelleyebilirsiniz. 

Kategorilere dön
PULSE Explore kablosuz kulaklıklar
Geri

PULSE Explore kablosuz kulaklıklar

Parça adları

A) Dokunsal nokta

B) Ses düzeyi düğmesi 

C) Şarj terminalleri

D) Mikrofonlar

E) PlayStation Link™ düğmesi

F) Kulaklık ucu

G) Muhafaza

A) Şarj kutusu kapağı

B) Şarj konektörü

C) Kulaklık yuvası

D) PlayStation Link düğmesi

E) USB Type-C bağlantı noktası

F) Durum göstergesi

A) USB Type-A konektör

B) PlayStation Link düğmesi

C) Durum göstergesi

Takma

PULSE Explore kablosuz kulaklıklarınızı aşağıda gösterildiği şekilde kulağınıza yerleştirdiğinizden emin olun.

Rahatınıza en uygun olan ve iyi bir akustik yalıtım sağlayan kulaklık başlığı boyutunu seçin. Kutudaki dört boyut arasından en beğendiğinizi seçin. Kulaklıklar, önceden kulaklık başlıkları takılmış olarak gelir.

Kendinize uygun bir kulaklık başlığı boyutu kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmek için aşağıdakileri deneyin: 

  • Kulaklıkları kulağınıza takın ve sesli konuşun ya da yüksek ses çıkaran bir ses kaynağının yanından geçin. Dış sesler biraz boğuk gelmelidir. Ses çalarken sesin her iki kulaklıkta da eşit olması gerekir. 
  • Orta ses düzeyinde müzik dinleyin. Her iki kulaklıktan da gelen ses aynı olmalıdır. 
  • Kulaklıklarınızı kulağınızdan çıkarırken hafif bir direnç olup olmadığını kontrol edin. Kulaklıklar, kullanım sırasında kazara düşmemelidir. 

Bağlanma

Birlikte verilen PlayStation Link™ USB adaptörünü kullanarak PULSE Explore™ kablosuz kulaklıklarınızı PS5® konsolunuza bağlayın. Birlikte verilen USB adaptörü, kutudan çıktığında kulaklığınızla eşleştirilmiş durumdadır.

  1. PS5 konsolunuzun açık olduğundan emin olun.
  2. Her iki kulaklığınızın da şarj kutusuna yerleştirilmiş olduğundan emin olun.
  3. USB adaptörünü konsolunuzdaki USB Type-A bağlantı noktalarından birine takın.
  4. Konsolunuza bağlamak için her iki kulaklığı da kutudan çıkarın.
    Bağlandığında, adaptörün üzerindeki durum göstergesi sabit beyaza döner.

PULSE Explore kablosuz kulaklığınızı, birlikte verilen PlayStation Link™ USB adaptörünü kullanarak USB ses çıkışı özelliğine sahip uyumlu PC (Windows) veya Mac'lere (macOS) bağlayın. Birlikte verilen USB adaptörü, kutudan çıktığında kulaklığınızla eşleştirilmiş durumdadır.

  1. PC veya Mac'inizin açık olduğundan emin olun.
  2. Her iki kulaklığınızın da şarj kutusuna yerleştirilmiş olduğundan emin olun.
  3. USB adaptörünü PC'nizdeki/Mac'inizdeki bir USB Type-A bağlantı noktasına takın.
  4. PC'nize/Mac'inize bağlamak için her iki kulaklığı da kutudan çıkarın.
    Bağlandığında, adaptörün üzerindeki durum göstergesi sabit beyaza döner.

PULSE Explore kablosuz kulaklığınızı Bluetooth bağlantısını destekleyen uyumlu mobil cihazlara bağlayın.

Bluetooth bağlantısı kurmak için önce kulaklığınızı mobil cihazınızla eşleştirmeniz gerekir.

  1. Mobil cihazınızın Bluetooth ayarlarından Bluetooth'un "Açık" olduğundan emin olun.
  2. Her iki kulaklığınızın da şarj kutusunda olduğundan emin olun.
  3. Kutunun üzerindeki PS Link düğmesini basılı tutun (yaklaşık 8 saniye) ve kutunun üzerindeki durum göstergesi mavi renkte hızlı bir şekilde yanıp söndüğünde düğmeyi bırakın.
    Gösterge mavi renkte hızlıca yanıp söndüğünde kulaklıklarınız eşleştirme modundadır.
  4. Mobil cihazınızda Bluetooth ayarlarına gidin, ardından Bluetooth cihazları listesinden "PULSE Explore" öğesini seçin.
    Eşleştirilip bağlandığında, kılıf üzerindeki gösterge sabit mavi renge döner.

Kulaklıklarınızı PS Portal'ınızla ilk kez kullanmadan önce eşleştirmeniz gerekir. Eşleştirmeden önce PS Portal'ınızın ilk kurulumunu tamamladığınızdan emin olun.

  1. PS Portal'ınızı açın.
  2. Her iki kulaklığınızın da şarj kutusunda olduğundan emin olun.
  3. Kılıfın üzerindeki PlayStation Link™ düğmesini basılı tutun ve kılıfın üzerindeki durum göstergesi mavi renkte hızlı bir şekilde yanıp söndüğünde (yaklaşık 8 saniye) düğmeyi bırakın.
    Gösterge mavi renkte hızlıca yanıp söndüğünde kulaklıklarınız eşleştirme modundadır.
  4. PS Portal'ınızın üzerindeki PS Link düğmesine basın.
    Eşleştirilip bağlandığında kılıfın üzerindeki gösterge sabit mavi renge döner ve PS Portal'ınız bağlı durumunu gösterir.

Aşağıdaki işlevleri etkinleştirmek için kulaklıklardan birini veya her ikisini kılıftan çıkarın. Her iki kulaklığı da kullanıyorsanız yalnızca kulaklıklardan birindeki PS Link düğmesine basmanız gerekir.

Hızlı basıp bırakın 

  • Son bağlandığınız cihazları (PS Link veya Bluetooth cihazı) aramak ve bunlara bağlanmak için kulaklıklarınızı açın.
  • Mevcut bir bağlantı veya yeni bir eşleştirme için aramayı iptal edin. Kulaklığınız en son bağlandığı cihaza tekrar bağlanır.

Yaklaşık 2 saniye basılı tutup bırakın 

  • Mevcut bağlantıyı devre dışı bırakın ve daha önce eşleştirilmiş bir PS Link veya Bluetooth cihazıyla bağlantı kurun.

En az 12 saniye basılı tutup bırakın

  • Kulaklığınızı sıfırlayın (bu işlem hiçbir bağlantıyı silmez).

Şarj etme

  1. Kulaklıklarınızı kutusuna yerleştirin.
    Şarj işlemi sırasında kutunun üzerindeki gösterge turuncu renkte yavaşça yanıp söner.
  2. Kulaklıklarınızın şarj olmasını bekleyin.
    Şarj tamamlandığında gösterge söner.
  • Kulaklığınızın pili boşaldığında tamamen şarj olması yaklaşık 40 dakika sürer. Kulaklıklarınızı daha önce kullanmak istiyorsanız 10 dakika şarj ederek 1,5 saat boyunca kullanabilirsiniz.
  1. PS5 konsolunuz veya PC/Mac®'iniz gibi USB-A bağlantı noktasına sahip cihazınızın açık olduğundan emin olun. 
  2. Kutuyu birlikte verilen USB kablosunu kullanarak USB-A bağlantı noktasına bağlayın.
    Şarj işlemi sırasında kutunuzun üzerindeki gösterge turuncu renkte yavaşça yanıp söner
  3. Kutunun şarj olmasını bekleyin.
    Şarj tamamlandığında gösterge söner. 
  • Şarj kutusunun pili boşaldığında tamamen şarj olması yaklaşık 1,5 saat sürer. 
  • Konsolunuz dinlenme modundayken kutuyu şarj etmek istiyorsanız bu özelliği etkinleştirmeniz gerekir. 

Durum göstergesi, kulaklığınızın ve kutunun pil seviyesini göstermek için yanıp söner.

Sorun giderme

PULSE Explore kablosuz kulaklıklarınız ve USB adaptörünüz için güncellemeler, PS5 konsolu sistem yazılımınızı güncellediğinizde eklenir. Kulaklıklarınızın ve adaptörünüzün mevcut en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Yeni bir güncelleme geldiğinde ekrandaki talimatları uygulayın.

Cihaz yazılımını manuel olarak da kontrol edip güncelleyebilirsiniz.

PULSE Explore™ kablosuz kulaklıklarınızı sıfırlamayı ve diğer sorun giderme adımlarını öğrenin.

Kategorilere dön
PS Link USB adaptörü
Geri

PS Link USB adaptörü

Parça adları

A) USB Type-A konektör

B) PlayStation Link düğmesi

C) Durum göstergesi

Bağlanma

İlk USB adaptörünüzü çıkarmanız gerekmeden bir USB ses cihazına başka bir PS Link bağlantısı kurmak için ikinci bir PS Link USB adaptörü kullanabilirsiniz.

Yeni ve bağımsız bir USB adaptörü kutudan çıktığında cihazınızla eşleştirilmiş durumda değildir. Bu nedenle öncelikle eşleştirme yapmanız gerekir.

PS Link cihazınız, PS Link USB adaptörlerinizle eşleştirilmiş ve adaptörlere bağlı durumdaysa PS Link bağlantıları arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.

Tüm PS Link bağlantılarını silmek istiyorsanız PlayStation Link™ USB adaptörünüzü sıfırlayın.

USB adaptörünüzü herhangi bir USB Type-A şarj bağlantı noktasından sıfırlayabilirsiniz.

  1. PlayStation®5 konsolunuz veya PC/Mac'iniz gibi USB-A bağlantı noktasına sahip cihazınızın açık olduğundan emin olun.
  2. USB adaptörünüzü cihazınızdaki USB-A bağlantı noktasına takın.
  3. USB adaptörünüzdeki PS Link düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun.
  4. Daha önce eşleştirilmiş PS Link cihazlarınızdan herhangi birinin adaptörünüze otomatik olarak bağlanıp bağlanmadığını kontrol ederek adaptörünüzün başarılı bir şekilde sıfırlanıp sıfırlanmadığına bakın.
    Otomatik olarak bağlanmazlarsa sıfırlama başarılı olmuştur.
    Otomatik olarak bağlanırlarsa sıfırlama başarılı olmamıştır. 
  • Adaptörünüzü sıfırlamak için bir zamanlayıcı kullanın ve düğmeyi tam 30 saniye boyunca basılı tuttuğunuzdan emin olun.

Aşağıdaki PlayStation Link™ cihazlarının ayarlarını PlayStation®5 konsollarında nasıl düzenleyebileceğinizi öğrenin: 

  • PULSE Elite™ kablosuz kulaklık 

  • PULSE Explore™ kablosuz kulaklıklar.

Sorun giderme

  • PS Link cihazınızla PS Link USB adaptörünüz arasındaki bağlantıyı hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun. PS Link USB adaptörünüzü konsolunuzun* önündeki veya bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
  • Kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın. 
  • Kablosuz yönlendiricinizi PS Link cihazlarınızdan uzaklaştırmayı deneyin. 
  • Birden fazla frekansta çalışan bir kablosuz yönlendiriciniz varsa lütfen her bir frekansı devre dışı bırakıp PS Link bağlantınızı test etmeyi deneyin.
  • PS Link USB adaptörünüzün yakınında başka kablosuz cihazlar varsa bunları uzaklaştırın ve cihazları kapatıp bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın. Cihazlara şunlar örnek verilebilir:
    • Akıllı ev cihazları (prizler, ışıklar, termostatlar vb.)
    • Kablosuz hoparlörler (soundbar'lar, akıllı hoparlörler vb.)
    • Kablosuz yönlendiriciler
  • PS Link cihazınız ile olası parazit kaynakları arasına bir miktar mesafe koymak için USB uzatma kablosu (ayrı olarak satılır) kullanmayı deneyin.
  • Sinyal kalitesinin artıp artmadığını görmek için PS Link USB adaptörünüze yaklaşmayı deneyin.
  • Ek yüksek hızlı cihazlar (harici sabit sürücüler vb.) bağlı olan bir USB 3.0 hub kullanıyorsanız cihazları güvenli bir şekilde çıkarın ve bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın. 

*PS5 konsolları (CFI-2000 model grubu - ince), ön USB bağlantı noktasına bağlanmak için USB-C - USB-A adaptörü (ayrı satılır) gerektirir.

  • Bilgisayarınızda kullanımda olan birden fazla USB 3.0 bağlantı noktası varsa cihazları güvenli bir şekilde çıkarın ve bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın. 
  • USB adaptörünüz ile olası parazit kaynakları arasına bir miktar mesafe koymak için USB uzatma kablosu (ayrı olarak satılır) kullanmayı deneyin.
  • Sistem yazılımınızın güncel olduğundan emin olun.
  • PlayStation®5 konsolunuzla genişletilmiş bir USB depolama sürücüsü kullanıyorsanız sürücüyü güvenli bir şekilde çıkarın ve bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın. 

Tüm PS Link bağlantılarını silmek istiyorsanız PlayStation Link™ USB adaptörünüzü sıfırlayın.

USB adaptörünüzü herhangi bir USB Type-A şarj bağlantı noktasından sıfırlayabilirsiniz.

  1. PlayStation®5 konsolunuz veya PC/Mac'iniz gibi USB-A bağlantı noktasına sahip cihazınızın açık olduğundan emin olun.
  2. USB adaptörünüzü cihazınızdaki USB-A bağlantı noktasına takın.
  3. USB adaptörünüzdeki PS Link düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun.
  4. Daha önce eşleştirilmiş PS Link cihazlarınızdan herhangi birinin adaptörünüze otomatik olarak bağlanıp bağlanmadığını kontrol ederek adaptörünüzün başarılı bir şekilde sıfırlanıp sıfırlanmadığına bakın.
    Otomatik olarak bağlanmazlarsa sıfırlama başarılı olmuştur.
    Otomatik olarak bağlanırlarsa sıfırlama başarılı olmamıştır. 
  • Adaptörünüzü sıfırlamak için bir zamanlayıcı kullanın ve düğmeyi tam 30 saniye boyunca basılı tuttuğunuzdan emin olun.
Kategorilere dön
Diğer aksesuarlar
Geri

Diğer aksesuarlar

HD Kamera (PS5 konsolları)

Yayın yaparken kendinizi de göstermek mi istiyorsunuz? HD kameranızı (CFI-ZEY serisi) veya PlayStation Camera'nızı (CUH-ZEY serisi) kullanarak canlı yayınınıza kendinizi ekleyebilirsiniz.

  1. Oluştur düğmesine basın ve Yayın öğesini seçin.
  2. Hangi akış hizmetiyle yayın yapmak istediğinizi seçin.
  3. Yayın bilgilerinizi girin. Kameranızın çektiği görüntüyü veya sesli sohbetteki sesi dahil etmek isterseniz Yayın Seçenekleri öğesini seçin ve yayın ayarlarınızı özelleştirin.
  4. Hazır olduğunuzda Yayını Başlat öğesini seçin ve yayınınız başlasın. Yayın kartı kontrol merkezinde görüntülenir.
  1. HD Kameranızın lenslerini temiz ve kuru mikrofiber bez kullanarak temizleyin. Su veya başka bir temizlik sıvısı kullanmayın.
  2. Lenslerin çatlak veya zarar görmüş olup olmadığını kontrol edin.
  3. Kameraya yaklaşmayı deneyin. 
  4. HD Kameranızı kurduktan sonra hareket ettirmeyin. 
  5. HD Kameranızın sabit bir zeminde durduğundan emin olun. Kameranın oyun sırasında hareket etmesi takip hatasına neden olabilir.

PlayStation Camera

PlayStation Camera adaptörü, PlayStation®Camera'yı* (PlayStation®4 konsolu için satılır) PlayStation®5 konsoluna bağlamak için kullanılır. Bu, PlayStation®Move veya PlayStation®VR hedef kontrol cihazlarını gerektiren oyunlar da dahil olmak üzere desteklenen PS4™ oyunlarını PS5™ konsollarında oynarken PlayStation®VR'ı kullanmaya olanak tanır.

*Model CUH-ZEY1 veya CUH-ZEY2

Not: PS5 için yeni HD kamera, PS VR ile uyumlu değildir. PS5'te PS VR kullanmak için PS Camera'yı (PS4 için) PlayStation Camera adaptörü (satın almanız gerekmez) ile kullanmanız gerekir.

  1. PS Camera'nın kablosunu PS4'ünüzün arkasındaki AUX bağlantı noktasına bağlayın.
  2. PS Camera'nızı oyun oynarken oturacağınız yere bakan düz bir zemine koyun.
  3. PS Camera'nın doğru alanı yakaladığından emin olmak için açısını ayarlayın.

PS Camera'nızı PS VR için kuruyorsanız izlemeniz gereken birkaç yapılandırma adımı daha vardır. Daha fazla ayrıntı için tam PS VR Hızlı Başlangıç kılavuzu ve videosuna bakın.

PlayStation Move

PS Move kontrol cihazı, PS5™ konsolları ve PS4™ konsolları ile uyumludur. Kontrol cihazınızı ilk kez kullanıyorsanız eşleştirmeniz gerekir.

  1. PS5 konsolunuzu veya PS4 konsolunuzu açın ve PlayStation®Camera'nızı kurun.
  2. Birlikte verilen USB Mini Type-B kablosunu kullanarak PS Move kontrol cihazınızı konsolunuza bağlayın.
  3. PS Move kontrol cihazının üzerindeki PS düğmesine basın.
  • Bir seferde en fazla dört hareket kontrol cihazı kullanabilirsiniz. İki veya daha fazla PS Move kontrol cihazı kullanmak için kontrol cihazlarını ayrı ayrı eşleştirin.
  • PS Move kontrol cihazınızla oynarken, cihazı kullanmadan önce USB kablosunu mutlaka çıkarın.

PS Move hareket kontrol cihazını ayarlayın ve PS Move hareket kontrol cihazı sorunları için sorun giderme adımlarını bulun.

Medya kumandası

Medya kumandanızı kullanmadan önce PS5™ konsolunuzla eşleştirmeniz gerekir:

  1. Ayarlar > Aksesuarlar > Medya Kumandası > Medya Kumandasını Ayarlayın bölümüne gidip ekrandaki eşleştirme talimatlarını izleyin. 
  2. Otomatik eşleştirmeden sonuç alamazsanız Manuel Olarak Ayarla öğesini seçip ekrandaki talimatları izleyin.

Medya kumandası, PlayStation®5 konsolunuzda gezinmenize ve kablosuz kontrol cihazı olmadan medya ve uygulamalara erişmenize olanak tanır.

PlayStation kablosuz hedef kontrol cihazı

PS VR hedef kontrol cihazı bir Bluetooth® cihazıdır. Kontrol cihazınızı ilk kez kullanacağınızda ve başka bir PS4™ konsoluyla kullanacağınızda kontrol cihazını eşleştirmeniz gerekir.

PS4 konsolunuz açıkken kontrol cihazınızı bir mikro USB kablosu* ile bağlayın ve ardından 2 PS düğmesine basın. Kontrol cihazınız konsolla eşleşir ve açılır. Kontrol cihazınızı eşleştirdikten sonra mikro USB kablosunu çıkarıp kontrol cihazınızı kablosuz olarak kullanabilirsiniz. 

*PS VR hedef kontrol cihazının yanında mikro USB kablosu verilmez. DUALSHOCK 4 kablosuz kontrol cihazınıza ait mikro USB kablosunu kullanın.

PS VR hedef kontrol cihazı ile yaşanan giriş gecikmesi, eşleştirme veya yanıp sönen ışık sorunlarını giderin.

Kategorilere dön
PlayStation Portal uzaktan oynama cihazı
Geri

PlayStation Portal uzaktan oynama cihazı

Kullanım Kılavuzu

PlayStation Portal™ uzaktan oynama cihazınız hakkında bazı temel bilgileri burada bulabilirsiniz.

Uzaktan Oynama sırasında PS Portal'ınız, PlayStation®5 konsolunuzla kullandığınız DualSense™ kablosuz kontrol cihazıyla aynı temel özelliklerinden yararlanmanızı sağlar. PS Portal'ınız oyununuza kablosuz kontrol cihazınızla aynı şekilde yanıt verir.

Ön

Üst

Alt

Ön

A) Yön düğmesi
Ekrandaki bir öğeyi vurgular.

B) Oluştur düğmesi
Uzaktan Oynama sırasında bu düğme, kontrol cihazınızdaki oluştur düğmesiyle aynı şekilde çalışır.

C) PS düğmesi
PS Portal'ınızı açtıktan sonra ekran kilidini açmak için PS düğmesine basın.
Uzaktan Oynama sırasında aşağıdakileri yapabilirsiniz.

Bir kere basınPS5® konsolunuzun kontrol merkezine erişin.
Basılı tutunPS5 konsolunuzun giriş ekranına gidin.

D) Ekran (dokunmatik ekran) 
Dokunmatik yüzey işlevselliğine sahiptir.
Kontrol cihazınızdaki gibi Uzaktan Oynama sırasında da PS Portal'ınızdaki dokunmatik yüzey işlevini kullanabilirsiniz.

Dokunmatik yüzey işlevi hakkında daha fazla bilgi için "Uzaktan Oynama Kontrolleri" > "Dokunmatik yüzeyi kullanma" bölümüne bakın.

E) Sessize alma düğmesi
Uzaktan Oynama sırasında mikrofonu sessize alın veya açın.
Uzaktan Oynama sırasında mikrofon çalışmıyorsa bu düğmenin veya kulaklığınızdaki mikrofonun sessizde olmadığından emin olun.
Ayarlar'dan sessize alma düğmesindeki göstergeyi açabilir/kapatabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için "Ayarlar" bölümüne bakın.

F)Seçenekler düğmesi
Uzaktan Oynama sırasında bu düğme, kontrol cihazınızdaki seçenekler düğmesiyle aynı şekilde çalışır.

G) Eylem düğmeleri

Çarpı işareti düğmesi
Vurgulanan öğeyi seçin.
Daire düğmesiBir komutu iptal edin.
Üçgen düğmesiBir listedeki öğeleri yeniden düzenleyin veya Uzaktan Oynama sırasında ilgili bilgileri görüntüleyin.
Kare düğmesiUzaktan Oynama sırasında Bağlama duyarlı komutlar için kısayol olarak ve belirli bir öğenin daha fazla işlevini görüntülemek üzere kullanın.

H)Işıklı çubuk
Uzaktan Oynama sırasında kontrol cihazınızın ışıklı çubuğuyla aynı şekilde yanar.
 Ayarlar'dan ışıklı çubuktaki göstergeyi açabilir/kapatabilirsiniz. 

Daha fazla bilgi için "Ayarlar" bölümüne göz atın.

I) Sağ çubuk/R3 düğmesi
R3 düğmesi olarak kullanmak için çubuğa basın.

J) Sol çubuk/L3 düğmesi
L3 düğmesi olarak kullanmak için çubuğa basın.

Üst

A) Sağ hoparlör/Sol hoparlör

B) L1 düğmesi/L2 düğmesi

C) Güç düğmesi

Bir kere basınPS Portal'ınızı açın veya dinlenme moduna alın.
Basılı tutunPS Portal'ınızı açın, kapatın veya yeniden başlatın.

D) PlayStation Link™ düğmesi
PlayStation Link destekli kulak üstü veya kulak içi kulaklıklar ile eşleştirme yaparken ve bu kulaklıklara yeniden bağlanırken kullanın.

E) Ses düzeyi +/- düğmeleri

F) R1 düğmesi/R2 düğmesi

Alt

A) Mikrofon
Sesli sohbet için dahili mikrofonu kullanın. 

B) Kulaklık jakı
3,5 mm ses giriş jakıyla uyumlu bir ses cihazı bağlayın.

C) USB bağlantı noktası
PS Portal'ınızı şarj etmek için birlikte verilen USB kablosunu kullanın.

PS Portal'ınızda aşağıdaki ekran ve menü bulunur.

Giriş ekranı

Hızlı menü

Giriş Ekranı

PS Portal'ınızı açıp ekran kilidini açtığınızda görünen ekran giriş ekranıdır.

  • PS düğmesine basarak ekran kilidini açabilirsiniz.

A) Bağlantı durumu
Bağlantı durumunu görüntüler.

B) Hızlı menü
Hızlı menüyü görüntülemek için buna dokunun.

C) Durum çubuğu
Wi-Fi bağlantı durumunu, pil düzeyini ve saati görüntüler.

D) Portal
PS5 konsolunuza bağlanmak ve Uzaktan Oynama'yı başlatmak için buna dokunun. 

Uzaktan Oynama için nasıl hazırlanacağınız ve bundan nasıl çıkacağınızı öğrenmek için "Uzaktan Oynama" bölümüne bakın.

E) Tuş kılavuzu
Düğme ve tuşların kullanımı ile ilgili ipuçları görüntüler. 

Hızlı menü

Uzaktan Oynama sırasında hızlı menüyü görüntülemek için ekranınızın sağ üst kısmından sola doğru kaydırın.

Durum çubuğunda hızlı menü simgesine dokunduğunuzda da hızlı menü görüntülenir.

A) PS5 konsol bağlantısı
Uzaktan Oynamadan çıkmak veya farklı bir PS5 konsoluna bağlanmak için bunu seçin.

B) PS Link bağlantısı
PlayStation Link ile bağlı ses cihazını görüntüler. Pil seviyesini kontrol etmek için bunu seçin.

C) Ekran Parlaklığı
Ekran parlaklığını ayarlayın.

D) Ayarlar
PS Portal'ınızın ayarlarını gösterir. 

Daha fazla bilgi için "Ayarlar" bölümüne göz atın.

PS5 konsolunuzu kurma

Uzaktan Oynama'yı başlatmadan önce PS5 konsolunuzu açın veya dinlenme moduna alın. PS5 konsolunuz ile ilgili aşağıdaki ayarların yapılandırıldığından emin olun. Bu ayarlar, siz değiştirene kadar kaydedilir.

  • PS5 konsolunuzu internete bağlayın.
  • PS Portal'ınızda oturum açmak için kullanacağınız aynı hesapla oturum açın.
  • PS5 konsolunuzu sistem yazılımının en yeni sürümüyle güncelleyin.
  • PS5 konsolunuzun giriş ekranından Ayarlar > Sistem > Uzaktan Oynama öğesini seçin ve Uzaktan Oynama'yı Etkinleştir öğesini açın.
  • PS5 konsolunuz dinlenme modundayken Uzaktan Oynama işlevini başlatmak için Ayarlar > Sistem > Güç Tasarrufu > Dinlenme Modunda Kullanılabilen Özellikler öğesini seçin. Ardından İnternete Bağlı Kalın ve PS5 Sisteminin Ağdan Açılmasını Etkinleştir öğelerini açın.

Uzaktan Oynama bağlantınız dengesizse aşağıdaki kılavuza bakın.

Uzaktan Oynama'yı başlatma

PS Portal'ınızın giriş ekranında, portala dokunun veya çarpı işareti düğmesine basın. PS Portal'ınız daha önce kullandığınız PS5 konsoluna bağlanır ve Uzaktan Oynama başlar.

  • Son girişinizin üzerinden uzun bir süre geçtiyse PS Portal'ınız PS5 konsolunuzu arayamaz ve konsolunuza bağlanamaz. Evinizin dışında uzaktan bağlanmayı denemeden önce, PS5 konsolunuzun yanındayken PS Portal'ınızın düzgün bir şekilde bağlantı kurabildiğinden emin olun.

Uzaktan Oynama'dan Çıkma

Uzaktan Oynama sırasında hızlı menüyü açın ve Bağlantıyı Kes öğesini seçin.

Uzaktan Oynama'dan çıkış yaparken PS5 konsolunuzu dinlenme moduna almak için PS Portal'ınızda Bağlı PS5 Sistemini Dinlenme Moduna Al öğesini etkinleştirin ve ardından Bağlantıyı Kes öğesini seçin.

Hızlı menü için "Ekrandaki öğeler" > "Hızlı menü" bölümüne bakın.

Farklı bir PS5 konsoluna geçme

Uzaktan Oynama için farklı bir PS5 konsolu kullanmak üzere aşağıdaki adımları gerçekleştirin. Uzaktan Oynama'yı halihazırda kullanıyorsanız öncelikle çıkış yapmanız gerekir.

  1. Giriş ekranında hızlı menüyü açın ve ardından PS5 simgesini seçin.
    Son kullandığınız PS5 konsolunun adı, simgenin altında görüntülenir.
  2. Uzaktan Oynama için kullanmak istediğiniz PS5 konsolunu seçin.
    İstediğiniz konsolu göremiyorsanız bunun nedeni PS5 konsolunuzun kurulumunun henüz yapılmamış olması olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki kılavuza bakın.

Dokunmatik yüzeyi kullanma

Oyun sırasında ekrana dokunduğunuzda ekranın sol ve sağ tarafında dokunmatik yüzey alanları görüntülenir. Bu alanlar dahilinde hafifçe dokunma ve kaydırma gibi işlemler gerçekleştirebilirsiniz.

Dokunmatik yüzeyi bir düğme olarak kullanmak için dokunmatik yüzey alanlarından birine çift dokunun.

  • Dokunmatik yüzey alanları ekranda görüntülenmiyorken de dokunmatik yüzey işlevini kullanabilirsiniz.

Hızlı menüyü görüntüleme

Hızlı menüyü açmak için ekranınızın sağ üst köşesinden sola kaydırın.

Hızlı menü için "Ekrandaki öğeler" > "Hızlı menü" bölümüne bakın.

  • Durum çubuğunda hızlı menü simgesine dokunduğunuzda da hızlı menü görüntülenir.

Durum çubuğunu görüntüleme

Durum çubuğunu görüntülemek için ekrandaki herhangi bir yere dokunun.  

Durum çubuğu için "Ekrandaki öğeler" > "Giriş ekranı" bölümüne göz atın.

PS Portal'ınızda Bulut Akışı'nı (Beta) kullanabilirsiniz.

  • Oyun akışı yapmak için PlayStation Plus Premium aboneliğinizin olması gerekir. PlayStation Plus özellik ve hizmetleri, ülkenize veya bölgenize göre değişiklik gösterir. Ayrıntılı bilgi için playstation.com/ps-plus/  adresini ziyaret edin
  • PS Portal'ınızda PlayStation Plus aboneliği satın alamaz veya aboneliklerinizi yönetemezsiniz. Bunun için PS5 konsolunuzu veya PS App'inizi kullanın ya da playstation.com/ps-plus/ adresini ziyaret edin.
  • Bulut Akışı (Beta), çocuk hesaplarında kullanılamaz.
  •  PlayStation Plus Premium ile birlikte sunulan Oyun Kataloğu'ndaki belirli PS5 oyunlarını oynayabilirsiniz. Hangi oyunların akışını yapabileceğinizi öğrenmek için PS Portal'ınızdaki Oyun Kataloğu'na göz atın.

Oyun akışı yapmaya hazırlanma

PS Portal'ınızda oyun akışı yapmadan önce aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir.

  1. Giriş ekranından hızlı menüyü açın ve Ayarlar'ı seçin.

  2. Bulut Akışı (Beta)'yı seçin.

  3. Gösterilen ekranda Bulut Akışı (Beta)'yı etkinleştirin.
    Kilit ekranı gösterilir. Ekran kilidini açmak ve giriş ekranını görüntülemek için PS düğmesine basın. Giriş ekranında Uzaktan Oynama ya da Bulut Akışı (Beta) özellikleri arasından seçim yapabilirsiniz.

Bulut Akışı (Beta)'yı etkinleştirirseniz hızlı menüde Giriş öğesi gösterilir. Uzaktan Oynama ve Bulut Akışı (Beta) seçeneklerini içeren ekrana dönmek için bu öğeyi seçin.

Akış oyunları oynama

  1. Giriş ekranında Oyun Kataloğu'ndan Akış Yapın'ı seçin.
  2. Oyun Kataloğu'ndan oynamak istediğiniz oyunu seçin.
  3. İçerik Akışı Yap'ı seçin.
    Bağlantı kurulduğunda oyun başlar.

Aşağıdaki işlevler, PS Portal'da oyun akışı gerçekleştirirken kullanılamaz.

  • PlayStation Plus Oyun Kataloğu'nda yer almayan oyunları oynama
  • PS3™ veya PS4® oyunlarını oynama
  • Oyun sırasında eklenti satın alma
  • PlayStation Network üzerinden gruplara ve takımlara katılma veya diğer oyuncuları davet etme
  • PlayStation Network üzerinden sesli sohbet veya mesaj özelliklerini kullanma
  • Arkadaşlarınızı yönetme*
  • Hangi kupaları kazanabileceğinizi kontrol etme*
  • İçerik yakalama
  • Yayın yapma veya oyun akışı sırasında Paylaşımlı Ekran ve Paylaşımlı Oyun özelliklerini kullanma
  • Oyun Yardımı'nı kullanma
  • Meydan okumalara katılma
  • Japonya hesaplarında CERO-Z oyunlarını oynamak için yaş doğrulama**

* Oyun tarafından sağlanıyorsa sesli sohbet veya mesaj özelliklerini kullanabilirsiniz. Ayrıca PS App'i kullanarak arkadaşlarınızı yönetebilir, kupalarınızı kontrol edebilir, PlayStation Network üzerinden sesli sohbet veya mesaj özelliklerini kullanabilirsiniz.

** PS Portal'ınızda CERO-Z oyunlarının akışını yapmadan önce yaşınızı doğrulamanız gerekir. Bunun için oyunu PS5 konsolunuz, PS App veya PS Store web sitesinden edinin.

Akış oyunlarınız için ekran çözünürlüğünü ayarlama

Akış oyunları sırasında oyunun video çözünürlüğü, internet bağlantınızın kalitesine göre otomatik olarak ayarlanır. Çözünürlüğün, otomatik olarak ayarlandığında en yüksek seviyede olması için akış sırasında hızlı menüyü açıp Maksimum Çözünürlük'ü seçebilirsiniz.

İnternet bağlantınız yeterli kararlılık ve hıza sahipse 1080p'yi seçmeniz önerilir. Bağlantınız yeterince hızlı değilse veya akış sırasında bağlantınızın kararlılığına güvenemiyorsanız 720p'yi seçmeniz önerilir. Yeni çözünürlük ayarını uygulamak için akış oyununu yeniden başlatmanız gerekir.

Akış oyunlarını kapatma

  1. Hızlı menüyü açın.
  2. Gösterilen ekranda Oyunu Kapat'ı seçin.
  • PS Portal'a giriş yaparken PS5 konsolunuzdaki hesabı kullanırsanız konsolunuzda oyuna kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
  • Uzun süre herhangi bir işlem yapmazsanız akış oyununuz kapatılır. İlerlemenizi kaydetmeyi unutmayın.

PS Portal'ınızla, PlayStation Link destekli veya 3,5 mm ses giriş jakıyla uyumlu herhangi bir kulak üstü/kulak içi kulaklık kullanabilirsiniz.

Kablosuz ses cihazı kullanma

Kablolu ses cihazı kullanma

Kablosuz ses cihazı kullanma

PlayStation Link'i PULSE Explorer™ kablosuz kulaklıklarınız ve PULSE Elite™ kablosuz kulaklığınız ile birlikte kullanabilirsiniz.

PS Link destekli ses cihazları, PS Portal'ınızın ve PS5 konsolunuzun sesi arasında hızlıca geçiş yapabilir.

PS Link destekli ses cihazlarının nasıl bağlanacağıyla ilgili talimatlar için aşağıdaki kılavuza bakın.

Kablolu ses cihazı kullanma

3,5 mm ses giriş jakıyla uyumlu kablolu kulaklıkları kullanabilirsiniz. 

Kulaklıkları, PS Portal'ınızın alt kısmındaki kulaklık jakına bağlayın.

PS Portal'ınızın ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için hızlı menüden Ayarlar öğesini seçin. Aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:

Hızlı menünün nasıl görüntülendiğini öğrenmek için "Ekrandaki öğeler" bölümüne bakın.

Bağlı olduğunuz Wi-Fi ağını değiştirin ve bağlantı durumunu kontrol edin.

Sistem

Sistem yazılımını güncelleyin ve PS Portal'ınızı sıfırlayın. Ayrıca cihaz dili, tarih ve saat ile pil kullanımı ayarlarını da yapılandırabilirsiniz.

Ekran ve Parlaklık

Ekranınızın parlaklığını ayarlayın. Işıklı çubuğu ve sessize alma düğmesindeki göstergeyi açın/kapatın.

Ayrıca hızlı menüden ekran parlaklığını da ayarlayabilirsiniz.

Kontrol Cihazı

Titreşim yoğunluğunu ve tetik efekti yoğunluğunu değiştirin.

PS Link CihazıBağlı PlayStation Link cihazınızda ses seviyesini veya ekolayzeri ayarlayın ve mikrofonu sessize alın veya açın. Cihaz sıfırlama işlemini de gerçekleştirebilirsiniz.
Bulut Akışı (Beta)

Bu ayarı etkinleştirerek Bulut Akışı'nı (Beta) kullanabilirsiniz.

Bu özellik, yalnızca PlayStation Plus Premium ülkenizde veya bölgenizde kullanılabiliyorsa ve yetişkin hesabıyla giriş yaptıysanız gösterilir. Bulut Akışı'nı (Beta) kullanma

Çıkış Yapma

Buradan PlayStation™Network için hesabınızdan çıkış yapabilirsiniz.

Bu Kullanım Kılavuzu hakkında

  • Bu Kullanım Kılavuzu, PS Portal'ınızın ana işlevleri ve ayarlarının yanı sıra uzman kullanımına yönelik ipuçlarını sunar. Bu Kullanım Kılavuzu'nun yanı sıra lütfen PS Portal'ınızla birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.
  • Bu Kullanım Kılavuzu'nda yayınlanan sistem işlevleri ile ilgili bilgiler ve görüntüler kullandığınız sistem yazılımı sürümüne bağlı olarak PS Portal'ınız ve PS5 konsolunuzdan farklı olabilir. Ayrıca, çizimler ve ekran görüntüleri asıl üründen farklı olabilir.

Sistem yazılımı

PS Portal ve PS5 konsolunuzu her zaman sistem yazılımının en yeni sürümüyle güncelleyin. Güncellemeyi gerçekleştirerek ek özellikler, daha iyi kullanım kolaylığı ve daha yüksek güvenlik elde edersiniz.

Satış sonrası hizmet

PS Portal'ınızı onarım için yetkili bir servis merkezine göndermeden önce PlayStation Network'ten çıkış yaptığınıza emin olun. Bu işlem kredi kartınıza veya diğer kişisel bilgilerinize izinsiz erişimi engellemeye yardımcı olur. Çıkış yapmak için hızlı menüye gidin ve Ayarlar  > Çıkış Yap öğesini seçin.

Mevcut satış sonrası hizmet türleri ülkeye veya bölgeye göre değişir.

Devir/İade/İmha

Devretmeden, imha etmeden veya iade etmeden (izin verilen durumlarda) önce PS Portal'ınızı devre dışı bıraktığınızdan ve sıfırladığınızdan emin olun.

Fikri mülkiyet bildirimleri

Sony Interactive Entertainment Inc. ve Sony Group Corporation'ın tescilli ticari markaları veya ticari markaları için aşağıdaki bağlantıya bakın.

Bu makinedeki tüm Japonca yazı tipleri ve Latin yazı tiplerinin bir kısmı, bir Monotype şirketi olan Fontworks Inc.
© 2024 Fontworks Inc. tarafından sağlanan karakterleri kullanır.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008-2013 Tüm Hakları Saklıdır.

The DynaFont used on the screen display are solely develop by DynaComware.

Sorun giderme

  1. Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Yeniden Başlat öğesini seçin.

PS Portal'ınızı yeniden başlatamıyorsanız aşağıdakileri deneyin. 

  1. PS Portal'ınızın güç düğmesini basılı tutun.
  2. PS Portal'ınızın kapanmasını bekleyin. Ardından 30 saniye bekleyin.
  3. PS Portal'ınızın güç düğmesini basılı tutun.
    Sistem yeniden başlatılır.

Hala sorun yaşıyorsanız tam sıfırlama işlemi gerçekleştirmeyi deneyin.

  1. PS5 konsolunuzda Ayarlar > Sistem > Uzaktan Oynama bölümüne gidin ve Uzaktan Oynama'yı Etkinleştir öğesini açın.
  2. PS5 konsolunuzda Ayarlar > Sistem > Güç Tasarrufu > Dinlenme Modunda Kullanılabilen Özellikler öğesine gidin. Ardından İnternete Bağlı Kalın ve PS5 Sisteminin Ağdan Açılmasını Etkinleştir özelliklerini seçin.
  3. PS5 konsolunuzun internete bağlı olduğundan ve aynı hesapla giriş yaptığınızdan emin olun.

PS Portal'ınız şarj olurken beklenmedik bir şekilde çökerse veya yeniden başlatılırsa aşağıdakileri deneyin:

  1. Şarj kablosunu PS Portal'ınızdan çıkarın.
  2. PS Portal'ın ekranı kapalıyken açılıp kilit ekranına veya ilk kurulum ekranlarından birine önyükleme yapana kadar güç düğmesini 10-15 saniye boyunca basılı tutun. 
  3. Güç seçenekleri menüsü görünene kadar güç düğmesini 2 saniye basılı tutun ve "Güç kapalı" öğesini seçin.
  4. PS Portal kapandıktan sonra şarj kablosunu takıp şarj etmeye devam edin.
  • PS Portal'ınızda sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorsanız şarj kablosunu bağlamadan önce PS Portal'ı kapatmayı deneyin (3. ve 4. adımlar).
  • Bu sorunun, yakında yayınlanacak olan bir sistem yazılımı güncellemesinde giderilmesi planlanmaktadır.

Sistem yazılımı

  1. Ekranınızın sağ üst kısmından sola doğru kaydırarak Hızlı Menü'yü görüntüleyin. 
  2. Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı bölümüne gidin. 
  3. Sistem Yazılımı Güncellemesi öğesini seçin.
Kategorilere dön
Kılavuzlar ve garanti
Geri

Kılavuzlar ve garanti

Kılavuzlar ve garantiler

Konsolunuzun veya cihazınızın kılavuzunu bulun.

Konsollarınız ve cihazlarınızla ilgili garanti bilgilerini bulun.

Çevrimiçi kullanım kılavuzu

PlayStation®5 konsolunuzun Kullanım Kılavuzu'nu görüntülemek için PS5 konsolunuzun giriş ekranına gidin ve

Ayarlar > Kullanım Kılavuzu, Sağlık ve Güvenlik ve Diğer Bilgiler > Kullanım Kılavuzu öğesini seçin.

PlayStation®4 konsolu kullanıcı kılavuzunu çevrimiçi görüntüleyin.

PlayStation®3 konsolu kullanıcı kılavuzunu çevrimiçi görüntüleyin.