PS5 konsolu ve PS4 konsolu sistem yazılımını Güvenli Mod kullanarak yeniden kurma

PS5 konsolu ve PS4 konsolu sistem yazılımını Güvenli Mod kullanarak yeniden kurma

Güvenli Mod seçeneklerini kullanarak PlayStation® konsolunuzda "fabrika ayarlarına sıfırlama" işlemini nasıl gerçekleştireceğinizi öğrenin. Bu adımlar tüm kullanıcı verilerini siler ve PlayStation cihaz yazılımını yeniden yükler.

Önemli!

Konsolunuzun sistem yazılımını yeniden kurmak, konsolunuzdaki tüm verileri siler. Sorun giderme sürecinde bu seçenek son adım olmalıdır.

Sıfırlamadan önce aşağıdakileri deneyin:

Sistem yazılımınızı yeniden kurma

  1. PS5 konsolunuzu kapatın.
    Konsolunuzda bip sesini duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
  2. Bir PC veya Mac kullanarak FAT32 veya exFAT olarak biçimlendirilmiş bir USB sürücüde "PS5" adlı bir klasör oluşturun. Bu klasörün içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun.
  3. PS5 sistem yazılımı güncelleme sayfasını ziyaret edin ve "Sistem yazılımını yeniden kur" bölümünü seçin. Yeniden kurma dosyasını indirin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. Dosyayı "PS5UPDATE.PUP" adıyla kaydedin.
  4. Dosyayı içeren USB sürücüyü PS5 konsolunuza takın.
  5. PS5 konsolunuzu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesini basılı tutun, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi serbest bırakın.
  6. PS5 Sistemini Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Kur) öğesini seçin.

PS5 konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa klasör adları ve dosya adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör adlarını ve dosya adını büyük harf kullanarak girin.

  1. PS4 konsolunuzu kapatın.
    Sistemi tekrar açmak için güç düğmesini en az 7 saniye boyunca (sistem iki bip sesi çıkarana kadar) basılı tutun.
  2. Bir PC veya Mac kullanarak FAT32 veya exFAT olarak biçimlendirilmiş bir USB sürücüde "PS4" adlı bir klasör oluşturun. Bu klasörün içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun.
  3. PS4 konsolu sistem yazılımı güncelleme sayfasını ziyaret edin ve "Sistem yazılımını yeniden kur" bölümünü seçin. Kurulum dosyasını indirin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. Dosyayı "PS4UPDATE.PUP" adıyla kaydedin.
  4. Kurulum dosyasını içeren USB sürücüsünü PS4 konsolunuza takın.
  5. PS4 konsolunuzu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesini basılı tutun, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi serbest bırakın.
  6. PS4 Sistemini Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Kur) öğesini seçin.

PS4 konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa klasör adları ve dosya adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör adlarını ve dosya adını büyük harf kullanarak girin.

Hâlâ sorun yaşıyor musunuz?

Bu işlem başarısız olursa PlayStation konsolunuzu onarım için göndermeniz gerekebilir. Onarım işlemi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

PlayStation ürünleriniz için yardım ve destek alın