Sistem yazılımını güvenli modda güncelleme

PS5 konsolu ve PS4 konsolu sistem yazılımını güvenli modda güncelleme

PlayStation® konsolunuz uzun süreliğine çevrimdışı kaldıysa veya bir sistem yazılımı güncellemesi başarısız olduysa PlayStation "aygıt yazılımını" manuel olarak güncellemeniz gerekebilir.

Güncelleme sırasında bağlantı sorunları oluşması veya sistem yazılımının eski sürümleri, konsolunuzun başlatılması için manuel güncelleme gerektirebilir.

Sistem yazılımı güncellemesini konsolunuza indirme

Bir sistem yazılımı güncellemesi başarısız olduysa ancak giriş ekranına erişebiliyorsanız LAN kablosu kullanarak PlayStation konsolunuzu bir yönlendiriciye bağlayın ve aşağıdaki adımları uygulayın:

  1.  Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı > Sistem Yazılımı Güncellemesi bölümüne gidin.

  2. Sistem Yazılımını Güncelle öğesini seçin.

  1. Bildirimler bölümüne gidin ve OPTIONS düğmesi > Sil öğesine basarak mevcut güncelleme dosyalarını silin. 

  2. Ayarlar > Sistem Yazılımı Güncellemesi öğesini seçin.

PlayStation™Network'e bağlıysanız ancak giriş ekranına erişemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın. 

  1. Konsolunuzu kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun ve ikinci bip sesinden sonra bırakın.
    Konsolunuz Güvenli Mod'da açılır. 
  3. Sistem Yazılımını Güncelle öğesini seçin.
    Konsolunuz güncelleme dosyasını indirir ve sistem yazılımınız güncellenir. 
Güncelleme başarısız olursa manuel güncelleme işlemini deneyin.

USB sürücü ile sistem yazılımını manuel olarak güncelleme

Manuel güncelleme gereklilikleri

  • DualSense™ kablosuz kontrol cihazı veya DUALSHOCK®4 kablosuz kontrol cihazı ve bir USB kablosu
  • İnternete bağlı bir PC veya Mac bilgisayar
  • FAT32 veya exFAT olarak biçimlendirilmiş bir USB sürücü
  1. PS5 konsolunuzu kapatın.
    Konsolunuzda bip sesini duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.
  2. Bir PC veya Mac kullanarak FAT32 veya exFAT olarak biçimlendirilmiş bir USB sürücüde "PS5" adlı bir klasör oluşturun. Bu klasörün içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun.
  3. PS5 sistem yazılımı güncelleme sayfasını ziyaret edin ve "Sistem yazılımını güncelleme" bölümünü seçin. Güncelleme dosyasını indirin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. Dosyayı "PS5UPDATE.PUP" adıyla kaydedin.
  4. Dosyayı içeren USB sürücüyü PS5 konsolunuza takın.
  5. PS5 konsolunuzu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesini basılı tutun, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi serbest bırakın.
  6. Sistem Yazılımını Güncelle öğesini seçin.
  7. USB Depolama Cihazından Güncelle > Tamam öğesini seçin.

PS5 konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa klasör adları ve dosya adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör adlarını ve dosya adını büyük harf kullanarak girin.

  1. PS4 konsolunuzu kapatın.
    Güç düğmesini en az 7 saniye boyunca (konsol iki bip sesi çıkarana kadar) basılı tutun.
  2. Bir PC veya Mac kullanarak FAT32 veya exFAT olarak biçimlendirilmiş bir USB sürücüde "PS4" adlı bir klasör oluşturun. Bu klasörün içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun.
  3. PS4 konsolu sistem yazılımını güncelleme sayfasını ziyaret edin ve "Sistem yazılımını güncelle" bölümünü seçin. Kurulum dosyasını indirin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. Dosyayı "PS4UPDATE.PUP" adıyla kaydedin.
  4. Dosyayı içeren USB sürücüyü PS4 konsolunuza takın.
  5. PS4 konsolunuzu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesini basılı tutun, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi serbest bırakın.
  6. Sistem Yazılımını Güncelle öğesini seçin.
  7. USB Depolama Cihazından Güncelle > Tamam öğesini seçin.

PS4 konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa klasör adları ve dosya adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör adlarını ve dosya adını büyük harf kullanarak girin.

Manuel PlayStation sistem yazılımı güncellemem başarısız oldu, ne yapmalıyım?

Konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa USB'nin FAT32 veya exFAT biçiminde olup olmadığını; klasör ve dosya adlarının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör ve dosya adlarını büyük harf kullanarak tek baytlık karakterlerle girin.

Bu işlem başarısız olursa sistem yazılımını yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bu işlem, "fabrika ayarlarına sıfırlama" işlemiyle aynıdır ve konsolu orijinal durumuna geri döndürür; mümkünse aşağıdaki kılavuzları kullanarak sistem verilerinizi yedekleyin.

Hâlâ sorun yaşıyor musunuz?

Konsolunuzun onarılması gerekebilir. Lütfen aşağıdan sorununuzu seçerek PlayStation Onarımı tanılama aracını ziyaret edin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

PlayStation ürünleriniz için yardım ve destek alın