PlayStation Store'da satın alma işlemi gerçekleştirme

PlayStation™Store'da nasıl oyun, eklenti, abonelik ve sezon bileti satın alabileceğinizi öğrenin.

PlayStation Store'dan çevrimiçi alışveriş yapma

PlayStation™App veya PlayStation konsollarınızda PlayStation Store içeriklerine göz atabilir ve çevrimiçi satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

  1. PlayStation Store'u ziyaret edin.
  2. İçerik bulmak ve seçmek için göz atın ya da arama simgesini kullanın.
    Eklentiler bölümüne giderek eklentileri ve sezon biletlerini seçebilirsiniz.
  3. İçerik açıklamasını dikkatlice okuyarak doğru sürümü seçtiğinizden emin olun. Yaş derecelendirmesi, uyumluluk bildirimleri ve sistem gereksinimlerini de kontrol edin.
  4. Sepete Ekle'yi (veya Ön Sipariş Ver'i) seçin, ardından satın alma işleminizi tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Oyunları ve eklentileri indirme
İçerik tipleri
  1. PlayStation Store'u ziyaret edin.
  2. İçerik bulmak ve seçmek için arama yapın veya ekranı kaydırın.
    Eklentiler bölümüne giderek eklentileri ve sezon biletlerini seçebilirsiniz.
  3. İçerik açıklamasını dikkatlice okuyarak doğru sürümü seçtiğinizden emin olun. Yaş derecelendirmesi, uyumluluk bildirimleri ve sistem gereksinimlerini de kontrol edin.
  4. Fiyatı, ardından doğru içerik sürümünü seçin ve satın alma işleminizi tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  1. İndirmek için Oyun Kütüphanesi veya PlayStation Store'da satın alınan içeriği, ardından İndir'i seçin.
Oyunları ve eklentileri indirme
İçerik tipleri
  1. PlayStation Store'u ziyaret edin.
  2. Arama yapın ve içeriği seçin veya içerik türüne göre göz atmak için yan menüde ekranı aşağı kaydırın.
    Eklentiler bölümüne giderek eklentileri ve sezon biletlerini seçebilirsiniz.
  3. İçerik açıklamasını dikkatlice okuyarak doğru sürümü seçtiğinizden emin olun. Yaş derecelendirmesi, uyumluluk bildirimleri ve sistem gereksinimlerini de kontrol edin.
  4. Sepete Ekle (veya Ön Sipariş Ver) > Ödemeye Devam Et öğesini seçin.
  1. İndirmek için Kütüphane veya PlayStation Store'da satın alınan içeriği, ardından İndir'i seçin.
Oyunları ve eklentileri indirme
İçerik tipleri
  1. PlayStation Store simgesini veya arama simgesini seçin.
  2. İçerik bulmak ve seçmek için göz atın veya arama yapın.
    Eklentiler bölümüne giderek eklentileri ve sezon biletlerini seçebilirsiniz.
  3. İçerik açıklamasını dikkatlice okuyarak doğru sürümü seçtiğinizden emin olun. Yaş derecelendirmesi, uyumluluk bildirimleri ve sistem gereksinimlerini de kontrol edin.
  1. Sepete Ekle'yi (veya Ön Sipariş Ver'i)  seçin, ardından satın alma işleminizi tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Oyunları ve eklentileri indirme
İçerik tipleri
PlayStation App desteği
  • Ödeme için Şifre İste özelliğini etkinleştirmek, hesabınıza fazladan bir güvenlik katmanı ekler.
"Ödeme İçin Şifre İste" özelliğini ayarlama
  • Çocuk hesapları yalnızca uygun yaş derecelendirmelerine sahip içerikleri satın alabilir ve satın alma işlemini ancak aile yöneticisi tarafından harcama limiti belirlendikten sonra gerçekleştirebilir.
Ebeveyn kontrollerini ayarlama
Yaş derecelendirmeleri

PlayStation Store hakkında bilgi

  • PlayStation Store hizmetlerini kullanabilmeniz amacıyla PlayStation™Network için hesabınızın olması gerekir.
Yetişkin hesabı oluşturma
  • PlayStation Store'dan alışveriş yapmak için kabul edilen bir ödeme yöntemini veya cüzdanınızdaki parayı kullanabilirsiniz.
Kabul edilen ödeme yöntemleri

PlayStation Store'da sunulan içerik tipleri

  • Oyunlar, eklentiler, ön siparişler
    Bu tür içeriklerin indirilmesi gerekir.
Oyunları ve eklentileri indirme
Ön sipariş içerikleri
  • Oyun içi para birimi, sarf malzemeleri, görünümler
    Bu içerik genellikle indirme gerektirmez.*
  • Sezon biletleri
    Gelecekteki içerik sürümlerini de kapsayabilen bir içerik paketi. Sezon biletine dahil her indirilebilir içeriğin ayrı ayrı indirilmesi gerekir.
Sezon bileti kılavuzu
  • Abonelikler
    Devam eden abonelikler, oyunlar ve çevrimiçi çok oyunculu oyunlar gibi içeriklere erişmenizi sağlar.
PlayStation Plus'a abone olma

*Bazı oyun görünümleri vb. indirilmeyi gerektirebilir.

PlayStation Store işlem geçmişini görüntüleme

PlayStation Store satın alım geçmişinizi nasıl görüntüleyeceğinizi, PlayStation®Plus gibi aboneliklerinizi nasıl yöneteceğinizi ve hizmet listenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için aşağıdaki kılavuzları ziyaret edin.

İşlem geçmişini kontrol etme
Abonelikleri yönetme

Bir satın alım işleminin başarılı olup olmadığını öğrenmek veya bilmediğiniz ücretlerin nedenini bulmak istiyorsanız işlem geçmişinizi kontrol etmenizi öneririz. Bilginiz dışındaki bir ödemeyle karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki izinsiz işlemler kılavuzuna göz atın.

İzinsiz işlemler

PlayStation Store'da yeni satın aldığınız bir içerikle ilgili fikrinizi değiştirdiyseniz para iadesi talep edebilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kılavuzu inceleyin.

Para iadesi talep etme

Sorun mu yaşıyorsunuz?

  • Kredi veya banka kartı ile satın alma işlemi gerçekleştirirken bir hatayla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki kılavuza göz atın.
Kredi veya banka kartı sorunlarını giderme
  • PlayStation Store içeriği indirirken veya başlatırken sorun yaşarsanız aşağıdaki kılavuzlara göz atın.
Oyun indirmeleriyle ilgili sorunları giderme
Oyun başlatmalarıyla ilgili sorunları giderme

Diğer sorunlarınız için lütfen bu sayfanın alt kısmındaki bağlantıyı kullanarak PlayStation Desteği ekibiyle iletişime geçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin