Правила PlayStation Network

Що гравці віком від 7 до 17 років повинні знати, перш ніж виходити в мережу на PlayStation.

Перш ніж почати використовувати PlayStation Network (PSN)

Прочитайте ці правила – вони допоможуть вам краще провести час в мережевих іграх.

Поговоріть з дорослим, який зазвичай наглядає за вами (ми називаємо їх опікунами), про використання PSN і що ви хочете робити в мережі.

Що таке PlayStation Network?

PlayStation Network – або PSN – це наша назва для всього, що ви можете робити в Інтернеті на консолі PlayStation.

Завдяки обліковому запису PSN ви можете створити власний псевдонім і профіль, додати фотографію і спілкуватися з друзями, що мають обліковий запис PSN.

Що я можу робити завдяки PSN?

Якщо ваш опікун дав вам дозвіл на реєстрацію, то ваш обліковий запис PSN дозволить вам:

  • Грати в ігри по мережі з людьми.
  • Спілкуватися і листуватися з людьми.
  • Ділитися відео і картинками і бачити відео і картинки інших людей.
  • Купувати, завантажувати або транслювати нові ігри.

Як зареєструватися в PSN?

  • По-перше, ви повинні отримати в опікуна дозвіл на реєстрацію.
  • Після цього за допомогою опікуна ви можете включити консоль і створити обліковий запис PSN (просто виберіть «Новий користувач» і дотримуйтесь інструкцій на екрані).
  • Створюючи обліковий запис, важливо пам'ятати, що ви повинні надати нам правдиву інформацію, особливо дату вашого народження – не намагайтеся переконати нас, що ви старше.

3 наших головних правила

Не намагайтеся купити що-небудь без дозволу

Не використовуйте чужу банківську карту, телефон або обліковий запис PayPal, якщо не отримали дозвіл власника на це. Якщо ви хочете щось купити, спочатку запитайте дозвіл у опікуна і назвіть йому ціну.

Ніколи не будьте грубим і не смійтеся над іншими користувачами

Не називайте справжні імена інших користувачів.
Не погрожуйте, що ви або інші люди заподіють біль іншим користувачам.
Не висміюйте інших людей за те, що вони не такі як ви. Це означає,  що ви не можете висміювати колір шкіри інших людей, їх релігію, місце їх проживання або рівень їх достатку.

Не надавайте іншим користувачам PSN занадто багато інформації про себе

Не називайте іншим людям своє повне ім'я, місце вашого проживання або де ви вчитеся. Не відправляйте нікому фотографії себе або інших людей.
Не влаштовуйте зустрічі з іншими користувачами PSN, не повідомивши опікуна.

Існує безлічінших правил використання PSN, але якщо ви дотримуєтесь 3 наведених вище правилам і не намагаєтеся нікого обдурити, то все буде добре. Як тільки зареєструєтесь на сервісі, попросіть опікунапрочитати вам всі Правила PSN і пояснити все, що ви не розумієте.

Що якщо я порушу правила?

Ми можемо призупинити дію вашого облікового запису

Це означає, що ви не зможете грати в ігри по мережі. Ви також втратите свої В-бакси, очки FIFA і інші куплені в іграх ресурси.

Ми можемо заявити про вас поліції

Якщо ви зробите злочин, ми звернемося в поліцію.

PlayStation Store

PlayStation Store – це наш магазин ігор і всього іншого, що ви можете купити і завантажити. Як і в PSN, в PlayStation Store також діють деякі правила:

  • ПЕРШ НІЖ щось купити, ви повинні розповісти своєму опікуну, що ви хочете купити, скільки це коштує і отримати схвалення на використання його грошей.
  • Після покупки гри ми відправимо вам посилання, щоб ви могли завантажити гру і почати грати. Якщо ви не завантажуєте гру, то можете повернути витрачені на неї гроші.
  • Якщо ви купили продукт помилково або передумали його використовувати, не завантажуйте його. Негайно розкажіть про покупку свого опікуна.

 

  • Якщо продукт працює неправильно, негайно розкажіть про це своєму опікуну. Ви можете повернути витрачені гроші, навіть якщо його завантажили.
  • Додатки для деяких ігор ви також можете придбати у PlayStation Store – наприклад, додаткові рівні, нові костюми для свого персонажа чи посилення. Зазвичай в іграх ви можете побачити продукти, що вам пропонують купити, і ціну, по якій ви можете їх придбати в PlayStation Store. Потім ви можете повернутися до гри. Все, що ви придбали, одразу ж можна використовувати в грі. Ви зможете повернути витрачені на них гроші тільки в тому випадку, якщо куплені матеріали не працюють.
  • Ви можете попросити допомоги у опікуна, щоб зв'язатися з нами і повернути гроші. Ваш опікун може прочитати всі правила PSN і зв'язатися з нами.

В-бакси, очки FIFA і інші віртуальні валюти

У деяких ігрових магазинах використовуються внутрішньоігрові гроші, звані «віртуальною валютою». «Очки FIFA» і «В-бакси» – це приклади віртуальної валюти. Ви повинні знати:

  • Іноді ви можете отримати віртуальну валюту, виконуючи завдання в грі. Наприклад, після проходження рівня в грі, знаходження будь-яких предметів, перемоги в матчі і так далі.
  • Ви можете придбати віртуальну валюту за реальні гроші.
  • При покупці віртуальної валюти ваш опікун повинен буде заплатити реальну ціну. Слідкуйте за тим, як ви поводитеся з В-баксами, очками FIFA і іншою віртуальною валютою.
  • Не купуйте віртуальну валюту, не повідомивши опікуна, а також повідомте його про те, скільки це буде коштувати.

Що ще я повинен знати?

  • У PSN все відбувається так само, як і в усьому світі. Не всі будуть з вами ввічливі, але ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити вас якісним спілкуванням.
  • Деякі люди можуть бути грубими або робити те, що вам не подобається.
  • Якщо хтось грубий з вами або ви бачите в обліковому запису PSN іншого користувача щось, що вам не подобається, ви можете зв'язатися з нами, а також ви можете захистити себе від них, заблокувавши їх. Ви і ваш опікун можете дізнатися, як це зробити, в нашому розділі «Допомога і підтримка»  тут.
  • Розкажіть своїм опікуну про те, що ви робите в PSN і з ким ви граєте. Вони допоможуть вам прийняти розумні рішення і залишатися в безпеці.
  • Якщо інший користувач PSN змушує вас відчувати себе нещасливо, розкажіть про це опікуну, вчителю або іншій дорослій людині, якій ви довіряєте.
  • Не бійтеся звертатися до нас, якщо відбувається щось, що вам не подобається. Ніхто, крім нас, не впізнає, що ви звернулися до нас, а ми зможемо припинити неправомірні дії в майбутньому.
  • Не повідомляйте свій пароль нікому – навіть якщо замість вам пообіцяють ігри або гроші. Зловмисники можуть використовувати пароль, щоб викрасти ваш обліковий запис.
  • Співробітники PSN ніколи не попросять ваш пароль. 

Хто керує PlayStation Network? 

Ми керуємо PSN. Наша компанія називається Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited. Компанія може змінити свою назву, тому у нас також є номер, який ніколи не змінюється. Реєстраційний номер нашої компанії – 06020283.

В Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) наша філія знаходиться в Нідерландах, за адресою Olympia 1, 1213NS Hilversum.  Реєстраційний номер нашої філії – 000051647869. Ми є однією компанією, незважаючи на те, що назви та реєстраційні номери відрізняються.

Як з нами зв'язатися?

Якщо ви зіткнулися з будь-якою проблемою з консоллю або грою, найпростіше зв'язатися з нами  за допомогою форми на нашому сайті.

Ви також можете зв'язатися з нами за адресою:

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
W1F 7LP.

Попросіть опікуна про допомогу, якщо вона вам потрібна.