CE-35486-6

Консоль PlayStation®4 не може прочитати диск. Формат диску не підтримується або диск може бути пошкоджений.

  1. Вийміть диск і переконайтеся, що на ньому немає забруднень, подряпин або інших пошкоджень. 
  2. Переконайтеся, що формат диску підтримується на консолях PS4™.
  • Підтримувані формати дисків:
    Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV).
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (video mode, VR mode), DVD+R/RW.
  • Відтворення дисків наступних форматів не підтримується:
    CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, диски DVD з незавершеним записом.
  1. Якщо це не допомогло, вимкніть консоль і перезапустіть її в безпечному режимі. Спробуйте перебудувати базу даних, використовуючи у безпечному режимі варіант 5. 

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки

Зверніться в службу підтримки PlayStation