Завантажений файл не був встановлений на консолі. Можливо, файл був пошкоджений під час завантаження.
Видаліть завантажений файл. На PS4 виберіть Повідомлення > Завантаження і виберіть дані. Натисніть кнопку OPTIONS на контролері і видаліть завантажені матеріали.
Спробуйте перезавантажити дані. Якщо сталася помилка з файлом оновлення, виберіть гру на початковому екрані, а потім натисніть кнопку OPTIONS і виберіть Перевірити наявність оновлень. Якщо сталася помилка з файлом гри або додатку з PS Store, виберіть додаток у Бібліотеці і спробуйте завантажити файл ще раз.
Якщо це не спрацювало, ініціалізуйте консоль в меню Налаштування > Ініціалізація > Ініціалізувати систему PS4 > Швидка. Спробуйте завантажити дані ще раз.
Якщо це не спрацювало і якщо ви замінили жорсткий диск консолі, встановіть колишній жорсткий диск і повторно завантажте системне програмне забезпечення. Будь ласка, після перевстановлення системного програмного забезпечення або ініціалізації консолі спробуйте завантажити дані ще раз.