CE-37732-2

Завантажений файл не був встановлений на консолі. Можливо, файл був пошкоджений під час завантаження.

  1. Видаліть завантажений файл.
    На PS4 виберіть Повідомлення > Завантаження і виберіть дані. Натисніть кнопку OPTIONS на контролері і видаліть завантажені матеріали.
  2. Спробуйте перезавантажити дані.
    Якщо сталася помилка з файлом оновлення, виберіть гру на початковому екрані, а потім натисніть кнопку OPTIONS і виберіть Перевірити наявність оновлень.
    Якщо сталася помилка з файлом гри або додатку з PS Store, виберіть додаток у Бібліотеці і спробуйте завантажити файл ще раз.
  3. Якщо це не спрацювало, ініціалізуйте консоль в меню Налаштування > Ініціалізація > Ініціалізувати систему PS4 > Швидка.
    Спробуйте завантажити дані ще раз.
  4. Якщо це не спрацювало і якщо ви замінили жорсткий диск консолі, встановіть колишній жорсткий диск і повторно завантажте системне програмне забезпечення.
    Будь ласка, після перевстановлення системного програмного забезпечення або ініціалізації консолі спробуйте завантажити дані ще раз.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки