NP-37667-9

З'єднання Share Play розірвано через нестабільність мережевого з'єднання.

Найкраще Share Play працює, коли і у вас, і у вашого друга високошвидкісне підключення до Інтернету. Конфігурація і завантаженість домашньої мережі кожного гравця також впливає на якість з'єднання. Рекомендуємо використовувати підключення зі швидкістю не менше 2 Мб/с. Швидкість передачі даних можна дізнатися у вашого постачальника інтернет-послуг.

Як поліпшити з'єднання з Інтернетом:

  1. Ми рекомендуємо використовувати дротове з'єднання LAN для підключення PS4 до мережі.
  2. Якщо ви використовуєте бездротове підключення (по Wi-Fi), розташуйте PS4 поруч з маршрутизатором, щоб між ними не було перешкод.
  3. Можливо, інші пристрої вашої мережі активно використовують канал передачі даних. Дочекайтеся завершення їх роботи.
  4. Перевірте статус з'єднання на PS4 в меню [Налаштування] > [Мережа] > [Перевірити з'єднання з Інтернетом].

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки