NP-38497-1

Найкраще Share Play працює, коли і у вас, і у вашого друга високошвидкісне з'єднання з Інтернетом зі швидкістю не менше 2 Мб/с. Щоб перевірити стан з'єднання на консолі PlayStation®4, перейдіть до Налаштування > Мережа > Перевірити з'єднання з Інтернетом. 

Спробуйте виконати такі кроки, щоб покращити роботу з'єднання:

1. Якщо це можливо, підключіть консоль PS4™ до мережі за допомогою кабелю LAN. Якщо ви використовуєте підключення по Wi-Fi, розташуйте консоль PS4 поруч з маршрутизатором, щоб між ними не було перешкод.
2. Перевірте, чи не використовують інші пристрої вашої мережі канал передачі даних. Дочекайтеся завершення їх роботи, перш ніж спробувати знову.
3. Перейдіть до Зустріч > Налаштування зустрічі > Якість відео для Share Play і переключіть Роздільність і Частота кадрів на Стандартна.  Щоб використовувати Share Play з високою якістю, вам знадобиться високошвидкісне з'єднання з Інтернетом.