Як виправити помилку NW-31297-2

Не вдалося підключитися до безпроводової мережі.

Неможливо підключитися до мережі Wi-Fi через неправильно введений на консолі PlayStation®4 пароль Wi-Fi або через завантаженість мережі.

Заново налаштуйте підключення до Інтернету в меню Настройки > Мережа > Налаштування з'єднання з Інтернетом.

Якщо ви не можете підключитися тільки в певні відрізки часу, ймовірно, збій підключення виникає через перевантаження мережі. Спробуйте відключити інші пристрої, що використовують безпроводову мережу, і ще раз перевірте підключення до Інтернету в меню Настройки > Мережа > Перевірити підключення до Інтернету. Якщо ви не можете відключити інші пристрої від безпроводової мережі, перевірте підключення до Інтернету на консолі PS4® пізніше.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки