- Переконайтеся, що ви правильно ввели 12-значний код.
- Перевірте, чи код ваучера ще дійсний.
На деяких ваучерах вказаний термін дії коду. - Коди ваучерів можуть бути активовані тільки в тому ж регіоні, де зареєстрований ваш обліковий запис.
Переконайтеся, що країна/регіон вашого облікового запису PlayStation™Network відповідає країні/регіону ваучера. - Коди ваучерів на поповнення гаманця не можуть бути активовані для дитячих облікових записів.
Переконайтеся, що ваш обліковий запис є обліковим записом дорослого або організатора сімейного доступу.
Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з керівництвом нижче.